中层管理者的远程办公体验服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解中层管理者的远程办公体验与相关服务质量情况,您的回答对我们优化远程办公相关服务至关重要,非常感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您当前是否为企业中层管理者?

Q2:您开展远程办公的时长为?

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您每周开展远程办公的频率为?

1-2天
3-4天
整周远程办公

Q4:您对目前远程办公的整体服务质量满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您有多大可能向其他同行推荐当前的远程办公服务体系?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q6:请您对远程办公所用协作平台的稳定性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:请您对远程办公所用沟通工具的便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:请您对企业提供的远程办公网络服务质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请您对远程办公场景下的信息安全保障服务进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:在您的中层管理者的远程办公体验中,您认为目前远程办公服务存在哪些问题?

协作工具卡顿闪退
沟通效率低下
缺少专属的办公设备支持
网络不稳定
信息安全风险高
跨部门协同服务不到位
没有明确的远程办公流程规范支持

Q11:远程办公场景下,您认为公司提供的团队协同服务质量如何?

很差
较差
一般
较好
很好

Q12:远程办公场景下,您认为公司提供的上下级沟通对接服务质量如何?

很差
较差
一般
较好
很好

Q13:和线下办公相比,远程办公时您的工作效率如何?

远低于线下
略低于线下
和线下基本一致
略高于线下
远高于线下

Q14:您认为远程办公对您的团队管理工作带来的影响是?

负面影响很大
有一定负面影响
基本没有影响
有一定正向帮助
正向帮助很大

Q15:您在开展远程团队管理过程中,遇到过哪些困难?

无法及时掌握员工工作进度
沟通不顺畅信息传递失真
团队凝聚力下降
任务分配和协调难度大
绩效考核难以落地
没有遇到明显困难

Q16:从当前中层管理者的远程办公体验来看,您认为企业现有的远程办公支持服务能满足您的管理需求吗?

完全不能满足
仅能满足少部分需求
基本能满足核心需求
大部分需求都能满足
完全可以满足

Q17:您是否愿意长期保持远程办公模式?

非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意

Q18:您对优化远程办公相关服务质量还有哪些具体建议?

填空1
中层管理者的远程办公体验服务质量调查问卷
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