证券公司NPS净推荐值调研问卷

Q1:您是否使用过本次调研对应证券公司的服务？

Q2:您使用该证券公司服务的时长是？

Q3:您的年龄区间是？

Q4:您的投资年限是？

Q5:您的月均可投资资产规模大概是？

Q6:您向他人推荐该证券公司的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您最常使用该证券公司的哪类服务？

Q8:请您对该证券公司的交易软件稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:请您对该证券公司的交易佣金透明度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q10:请您对该证券公司的客服响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q11:请您对该证券公司提供的投资资讯质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q12:请您对该证券公司的办理业务便捷程度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q13:您选择这家证券公司，主要看重哪些方面？

Q14:您认为这家证券公司在哪些方面还有提升空间？

Q15:您是否有过更换其他证券公司的想法？

Q16:您是通过什么渠道了解到这家证券公司的？

Q17:您平均每月通过该证券公司进行交易的次数大概是？

Q18:您向他人推荐这家证券公司的投资咨询服务的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您对这家证券公司还有哪些其他建议或意见？