志愿者服务体验抽样调查问卷

您好，我们正在开展志愿者服务体验抽样调查，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的真实反馈对我们优化志愿者服务体验至关重要

Q1:您本次参与的志愿者服务类型是

大型赛事活动志愿服务

社区便民志愿服务

环保公益志愿服务

扶贫助困志愿服务

应急救援志愿服务

文化宣传志愿服务

其他类型志愿服务

Q2:您参与本次志愿者服务的时长累计为

1天以内

1-3天

4-7天

8-15天

15天以上

Q3:在参与服务前，您是否参加了对应的志愿者服务培训

是，培训内容完整详实

是，但培训内容比较简略

否，没有安排任何培训

Q4:请对本次志愿者服务的培训效果进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您报名参与志愿者服务的渠道是

官方志愿者服务平台

学校/单位组织招募

社交平台招募信息

熟人推荐

其他渠道

Q6:请对本次志愿者服务的报名流程便捷度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您参与本次志愿者服务前，是否清晰了解自己的工作内容与职责要求

非常了解

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q8:请对服务期间获得的后勤保障支持满意度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您享受过以下哪些志愿者服务保障

餐食补给

交通补贴

保险保障

住宿安排

防护物资配备

通讯支持

没有获得任何保障

Q10:服务期间，负责人与您的沟通顺畅程度是

非常顺畅，问题能及时解决

比较顺畅，大部分问题能解决

不太顺畅，问题解决效率低

沟通混乱，问题无人处理

Q11:请对本次志愿者服务整体的组织安排合理性评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:参与本次志愿者服务后，您的获得感如何

获得感很强，实现了个人价值

有一定获得感，收获了经验

获得感较弱，没有太多收获

完全没有获得感

Q13:您向他人推荐参与本次志愿者服务项目的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:本次志愿者服务体验是否符合您的预期

远高于预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:您认为目前志愿者服务体验最需要改善的部分是

培训内容与质量

报名流程效率

工作分配合理性

后勤保障水平

组织沟通效率

激励表彰机制

其他

Q16:这是您第几次参与正式的志愿者服务活动

第一次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q17:您最初选择参与志愿者服务活动的核心原因是

提升个人社会实践能力

践行公益理念，帮助他人

获得志愿者证书/服务证明

学校/单位要求完成实践任务

朋友邀约，陪伴参与

其他原因

Q18:您是否愿意未来继续参与同类型的志愿者服务活动

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对提升志愿者服务体验有什么具体的建议吗？

填空1

志愿者服务体验抽样调查问卷

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