企业高管的品牌忠诚度满意度调查

您好，感谢您拨冗参与本次针对企业高管的品牌忠诚度满意度调查，您的反馈对我们研究品牌市场价值具有重要意义

Q1:您所在企业的性质是

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

其他

Q2:您在企业中的职位层级是

核心决策层高管

高级管理层

中层管理岗

其他高层相关岗位

Q3:您企业所处的行业是

制造业

金融服务业

互联网科技

批发零售

文化传媒

医疗健康

能源化工

房地产

其他行业

Q4:您日常开展商业活动时，是否会优先选择长期合作的品牌

一定会优先选择

大多数情况会优先选择

偶尔会优先选择

基本不会优先选择

Q5:您对当前长期合作的核心商务品牌的整体满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您评估企业高管的品牌忠诚度时，最核心的判断依据是

连续合作年限

采购份额占比

主动推荐次数

拒绝竞品邀请次数

其他

Q7:过去三年内，您是否更换过核心合作品牌

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q8:哪些因素会影响您对某一品牌的忠诚度

产品/服务质量稳定性

价格合理性

品牌口碑

售后服务响应速度

合作政策优惠力度

品牌社会责任表现

对接团队专业度

其他

Q9:您保持与同一品牌长期合作的时长大概是

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q10:当竞品给出比当前合作品牌更优惠的条件时，您会怎么做

直接更换为竞品品牌

会考虑但最终还是保留原有合作

完全不会考虑更换

要看优惠幅度再决定

Q11:您对当前合作品牌的产品质量满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对当前合作品牌的价格水平满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对当前合作品牌的售后服务满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否会主动向同行业的其他企业高管推荐您长期合作的品牌

经常主动推荐

偶尔会推荐

仅被询问时才推荐

从不推荐

Q15:您认为品牌方的哪些行为最容易破坏您对它的忠诚度

连续多次出现质量问题

擅自提高合作价格

售后服务敷衍

爆出负面舆情

对接团队频繁变动

其他

Q16:您觉得长期和同一品牌保持合作，对企业的价值是什么

降低沟通和试错成本

获得更稳定的产品/服务

可以拿到更优惠的合作政策

提升自身企业合作品牌的背书价值

没有特殊价值

Q17:您认为品牌方可以做哪些事情，进一步提升企业高管群体的品牌忠诚度

填空1

Q18:未来1-2年，您是否计划继续保持和当前核心合作品牌的合作关系

肯定会继续合作

大概率会继续合作

不确定

大概率不会继续合作

肯定不会继续合作

企业高管的品牌忠诚度满意度调查

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