企业高管的使用频率客户满意度调查问卷

您好，非常感谢您参与本次关于企业高管的使用频率客户满意度调查，您的反馈对我们优化相关服务至关重要。

Q1:您所在企业的规模是

小微企业（100人以下）

中型企业（100-500人）

大型企业（500人以上）

Q2:您的身份是

企业中层管理者

企业基层员工

合作方对接人员

其他服务相关人员

Q3:您平均每月接触企业高管相关服务的次数是

少于1次

1-3次

4-8次

8次以上

Q4:您认为目前企业高管的使用频率符合您的预期吗

完全不符合

不太符合

基本符合

非常符合

Q5:您对当前企业高管对接服务的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）

2分（不满意）

3分（一般）

4分（满意）

5分（非常满意）

Q6:您认为合理的企业高管对接频率应该是

每周至少1次

每两周1次

每月1次

每季度1次

仅项目关键节点对接

Q7:您是否能按需对接企业高管

完全可以，随时对接

基本可以，提前预约即可

经常约不到，对接困难

完全无法自主对接

Q8:您通常在哪些场景需要对接企业高管

重大项目决策

核心资源协调

战略方向对齐

紧急问题处理

日常工作汇报

其他

Q9:当前企业高管的使用频率是否影响了您的工作推进效率

严重影响，经常拖慢进度

有一定影响，偶尔耽误工作

基本没有影响

频率合适，效率很高

Q10:您对企业高管对接响应速度的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对企业高管沟通内容质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对企业高管问题解决效率的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:对比同行业其他企业，您对我们企业高管服务的满意度是

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均持平

略高于行业平均

远高于行业平均

Q14:您是否希望提高当前企业高管的使用频率

非常希望，增加对接频次

可以适当提高

保持现有频率就好

建议适当降低频率

无所谓，不影响

Q15:您向其他合作伙伴推荐我们企业高管对接服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您对优化企业高管对接安排有哪些具体建议

填空1

企业高管的使用频率客户满意度调查问卷

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