志愿者服务满意度抽样调查问卷

您好,我们正在开展志愿者服务满意度抽样调查,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的真实反馈对我们优化志愿服务工作至关重要。

Q1:您本次参与志愿者服务的类型是

社区便民服务
大型赛事活动服务
环保公益服务
应急救援服务
敬老助残服务
支教助学服务
其他类型

Q2:您参与本次志愿者服务前,是否接受过对应的岗前培训

是,培训非常充分
是,但培训内容比较简略
否,没有接受任何培训

Q3:您对志愿者服务安排的合理性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:您认为本次志愿者服务的任务分配是否清晰

非常清晰,每个人都明确自身职责
比较清晰,大部分任务明确
比较模糊,经常需要询问负责人
非常混乱,完全不清楚自己的任务

Q5:您对志愿者服务过程中后勤保障的满意程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您在参与志愿者服务过程中,遇到问题时负责人能否及时提供支持

总能及时响应并解决问题
大部分时候可以提供有效支持
响应很慢,偶尔能解决问题
完全得不到回应和支持

Q7:从1到5分,您给本次志愿者服务的整体氛围打多少分

分数
标签

Q8:您认为本次志愿者服务对社会产生的价值如何

价值很高,切实帮助到了需要的人
有一定价值,起到了积极作用
价值不高,效果不明显
几乎没有价值

Q9:您觉得本次志愿者服务还有哪些可以改进的地方

服务时间安排不合理
任务分工不明确
培训不到位
后勤保障不足
沟通协调不顺畅
活动流程设计不合理

Q10:您向他人推荐参与本次志愿者服务项目的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您参与本次志愿者服务之前,通过什么渠道了解到招募信息

官方公众号/微博
社区公告
学校/单位组织
朋友推荐
其他平台招募信息

Q12:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q13:您之前参与过多少次类似的志愿者服务

这是第一次
1-3次
4-10次
10次以上

Q14:您对志愿者服务组织方的沟通效率满意程度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q15:您参与本次志愿者服务的主要动机是

奉献爱心,帮助他人
积累社会实践经验
获得志愿服务证书
受学校/单位要求参与
陪伴朋友一起参与
其他

Q16:您对本次志愿者服务提供的物资装备满意程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您认为本次志愿者服务的时长安排是否合适

太长,身体难以承受
偏长,有点疲劳
合适,刚好完成任务
偏短,还可以承担更多工作

Q18:请谈谈您参与本次志愿者服务的整体感受

填空1

Q19:对于提升志愿者服务整体质量,您还有哪些其他建议

填空1
志愿者服务满意度抽样调查问卷
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