环卫部门表单设计需求评估调研问卷

您好！我们正在开展环卫部门表单设计需求评估调研，本次调研旨在梳理当前环卫工作中各类表单的使用痛点，明确环卫部门表单设计的实际需求，为后续优化表单体系提供数据支撑，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您所在的岗位是

环卫一线作业人员

环卫基层管理岗位

环卫部门中层管理岗位

环卫部门决策管理岗位

环卫相关配套服务人员

Q2:您当前日常工作中需要使用的表单数量大约为

1-3份

4-8份

9-15份

16份及以上

Q3:您对目前正在使用的环卫表单整体满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您日常工作中最常使用的环卫表单类型包含以下哪些

日常作业签到登记单

保洁质量检查记录表

环卫设施设备维护记录表

垃圾清运台账单

安全作业检查记录表

人员排班考勤表

经费申领报销单

投诉处理登记单

Q5:您认为当前环卫部门表单设计的整体流程复杂度如何

非常简单，填写流畅

比较简单，不影响工作

复杂度适中，可以接受

比较复杂，占用较多工作时间

非常复杂，严重影响工作效率

Q6:您认为目前环卫表单存在的主要问题有哪些

内容冗余，存在很多不需要填写的项

逻辑混乱，跳转不合理

填写项表述模糊，难以理解需求

纸质表单不易保存和查询

电子表单操作复杂，移动端适配差

没有发现明显问题

Q7:您目前更倾向于使用哪种形式的环卫部门表单

纸质表单

移动端电子表单

PC端电子表单

两种形式结合使用

Q8:您认为一份合格的环卫表单设计，最需要满足哪些需求

填写步骤简洁，缩短填写时间

核心信息突出，方便重点数据收集

适配移动端，适合户外作业时填写

自动统计汇总，减少人工整理工作量

权限清晰，保障数据安全

容易存档，方便后续查询追溯

Q9:您日常填写一份环卫表单平均需要花费多长时间

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q10:您认为哪些场景下对优化后的环卫表单需求最为迫切

户外一线作业场景

办公室日常管理场景

迎接检查台账整理场景

应急事件处理登记场景

月度年度工作总结统计场景

Q11:请您对当前环卫表单的数据准确性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q12:请您对当前环卫表单的填写便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q13:您是否接受新的环卫部门表单更换，是否愿意学习使用新表单

非常愿意，旧表单体验太差

愿意尝试，只要能提升工作效率

无所谓，哪种都可以

不太愿意，习惯了旧表单

完全不愿意，学习新表单太麻烦

Q14:您认为新的环卫表单设计需要增加哪些功能

位置自动定位打卡，减少手动填写

拍照上传功能，方便留存现场情况

内容自动填充，重复信息不用重复填写

异常数据提醒，避免填写错误

多终端同步，手机电脑都可以填写查看

Q15:您所在的环卫部门是否有统一的表单设计规范

有非常清晰统一的规范

有简单规范，但不够完善

没有统一规范，各岗位自行设计

不太清楚相关情况

Q16:您向管理部门推荐优化环卫部门表单设计需求的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您在填写各类环卫表单过程中，遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q18:针对本次环卫部门表单设计需求评估，您还有哪些其他的建议或需求

填空1

环卫部门表单设计需求评估调研问卷

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