企业高管的使用障碍需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解企业高管的使用障碍相关需求，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在企业的所属行业是

金融/投资

互联网/科技

制造业

零售/消费

医疗健康

能源/环保

文化传媒

其他

Q2:您所在企业的规模是

100人以下

100-500人

500-1000人

1000人以上

Q3:您目前在企业中的职位层级是

高级管理层

中级管理层

核心业务负责人

其他高管岗位

Q4:您日常平均每天使用企业数字化工具的时长是

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q5:您常用的企业级工具类型包括哪些

战略决策分析工具

项目协同管理工具

数据BI平台

客户关系管理系统

财务管理系统

内部沟通工具

其他

Q6:请您对目前常用工具的整体易用性打分（1分极难用，10分非常好用）

分数

标签

Q7:您是否遇到过明显的企业高管的使用障碍问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您遇到的使用障碍主要体现在哪些方面

操作流程复杂繁琐

功能不符合高管决策场景需求

系统响应速度慢

数据权限设置不合理

学习成本太高

移动端适配差

其他

Q9:遇到使用障碍后，您通常的解决方式是

联系IT部门处理

自己摸索解决

询问身边同事

放弃使用该功能

其他

Q10:企业现有工具解决您遇到的使用障碍的效率如何

非常高效，问题很快解决

一般，需要等待较长时间

低效，问题经常得不到解决

完全无法解决问题

Q11:您向其他企业高管推荐现有工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q12:企业高管的使用障碍是否对您的日常决策效率产生了影响

影响非常大，严重拖慢决策进度

有一定影响，降低了决策效率

影响很小，几乎可以忽略

没有任何影响

Q13:使用障碍会导致您出现哪些问题

决策数据获取不及时

重要工作进度延误

额外增加工作时间

团队协作不畅

决策出现偏差

其他

Q14:您是否为了规避使用障碍调整过工作流程

经常调整

偶尔调整

从未调整

Q15:您遇到的最影响工作的使用障碍具体是什么情况

填空1

Q16:您认为现有工具针对高管场景的功能设计是否贴合需求

非常贴合

基本贴合

不太贴合

完全不贴合

Q17:您认为解决现有使用障碍最需要优化的方向是

简化操作流程

定制高管专属功能模块

优化系统性能

调整权限分配逻辑

完善使用培训

优化移动端体验

其他

Q18:如果有工具可以针对性解决您遇到的使用障碍，您是否愿意尝试

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

Q19:您对解决企业高管的使用障碍还有哪些其他需求或建议

填空1

企业高管的使用障碍需求调研问卷

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