企业高管的核心需求服务质量调查问卷

为了更好地匹配企业高管的核心需求,优化针对高端客群的服务质量,我们开展本次调研,诚邀您参与分享真实体验与需求

Q1:您所在企业的规模是

100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上

Q2:您当前担任的职位是

基层管理者
中层管理者
企业高管
创始人/老板

Q3:您所在企业的所属行业是

制造业
互联网/科技
金融
医疗健康
消费零售
文化传媒
房地产/建筑
其他

Q4:您获得专业服务支持的频率大概是

几乎不使用
每季度1次及以下
每月1-2次
每周1次及以上

Q5:您目前最常用的专业服务类型有哪些

战略咨询服务
投融资对接服务
品牌营销服务
数字化转型服务
人力资源咨询服务
法务合规服务
其他

Q6:当前您获得的服务,匹配企业高管的核心需求的程度如何

完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配

Q7:您向其他企业高管推荐当前服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对当前服务响应速度的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)

分数
标签

Q9:您对服务人员专业度的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)

分数
标签

Q10:您对服务成果落地效果的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)

分数
标签

Q11:您对服务收费合理性的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)

分数
标签

Q12:在满足企业经营需求之外,服务是否关注到您个人的核心需求

完全没有关注
略有关注
关注程度一般
比较关注
充分关注

Q13:您认为当前服务最需要改进的环节是哪些

需求响应速度
服务方案定制化程度
服务人员专业能力
成果落地跟踪
售后保障
收费标准
其他

Q14:您认为企业高管的核心需求中,哪些是当前服务覆盖不足的

提升企业决策效率
拓展高端人脉资源
获取精准行业信息
助力企业长期增长
个人能力提升
平衡工作与生活
其他

Q15:您认为当前服务最突出的优势是什么

填空1

Q16:针对更好满足您的核心需求,您对我们有哪些具体建议

填空1

Q17:您未来是否会考虑继续选择同类服务

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q18:您可接受的单人次专业服务的客单价范围是

1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
企业高管的核心需求服务质量调查问卷
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2个月前
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