企业高管的核心需求服务质量调查问卷
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为了更好地匹配企业高管的核心需求,优化针对高端客群的服务质量,我们开展本次调研,诚邀您参与分享真实体验与需求
Q1:您所在企业的规模是
Q2:您当前担任的职位是
Q3:您所在企业的所属行业是
Q4:您获得专业服务支持的频率大概是
Q5:您目前最常用的专业服务类型有哪些
Q6:当前您获得的服务,匹配企业高管的核心需求的程度如何
Q7:您向其他企业高管推荐当前服务的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您对当前服务响应速度的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)
Q9:您对服务人员专业度的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)
Q10:您对服务成果落地效果的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)
Q11:您对服务收费合理性的满意程度(1-5分,1分为最不满意,5分为最满意)
Q12:在满足企业经营需求之外,服务是否关注到您个人的核心需求
Q13:您认为当前服务最需要改进的环节是哪些
Q14:您认为企业高管的核心需求中,哪些是当前服务覆盖不足的
Q15:您认为当前服务最突出的优势是什么
Q16:针对更好满足您的核心需求,您对我们有哪些具体建议
Q17:您未来是否会考虑继续选择同类服务
Q18:您可接受的单人次专业服务的客单价范围是
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