企业高管的核心需求客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于企业高管的核心需求的客户满意度调查，您的反馈对我们优化产品与服务至关重要。

Q1:您的身份是

企业高管

企业中层管理者

企业基层员工

企业合作方负责人

其他相关角色

Q2:您所在企业的规模是

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您所在企业所属行业是

互联网/科技

金融/投资

制造业

医疗健康

教育培训

文化传媒

房地产/建筑

批发零售

其他

Q4:您对我们当前提供的产品/服务整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:请您对产品/服务匹配企业高管的核心需求的程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:对比同类型产品/服务，我们满足您核心需求的表现如何

远低于平均水平

低于平均水平

和平均水平一致

高于平均水平

远高于平均水平

Q7:在战略发展层面，您认为企业高管的核心需求包含以下哪些项

行业趋势精准研判

优质人脉资源拓展

战略落地执行支持

企业融资对接服务

创新转型方向指导

Q8:我们提供的服务是否能够覆盖您在战略发展层面的核心需求

完全不能覆盖

仅能覆盖小部分

覆盖大部分

完全覆盖

Q9:您对我们服务响应速度的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对我们服务人员专业能力的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对我们产品/服务的性价比满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为我们产品/服务解决企业经营核心痛点的能力如何

完全无法解决

只能解决轻微痛点

解决大部分核心痛点

完全解决核心痛点

Q13:在个人能力提升层面，您作为企业高管的核心需求有哪些

前沿管理思维培训

领导力提升指导

跨行业交流机会

认知升级辅导

身心健康管理支持

Q14:我们提供的个人能力提升相关服务是否符合您的预期

完全不符合

不太符合

基本符合

比较符合

完全符合

Q15:您是否愿意再次选择我们的产品/服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您向其他企业高管推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您是通过哪些渠道了解到我们的产品/服务的

行业朋友推荐

线上媒体推广

行业峰会/论坛

合作机构介绍

官方主动对接

其他渠道

Q18:您选择我们产品/服务最主要的原因是

品牌影响力大

能精准匹配核心需求

价格合适

服务体验好

他人推荐

Q19:您认为我们当前产品/服务在匹配企业高管的核心需求方面，还有哪些可以改进的地方

填空1

Q20:您还有其他需求或建议想要告诉我们吗

填空1

企业高管的核心需求客户满意度调查问卷

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