企业高管的支付习惯用户体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于企业高管的支付习惯用户体验调查，您的反馈对我们优化支付产品与服务至关重要，请根据您的实际使用情况填写问卷。

Q1:您所在企业的行业类型是

制造业

金融服务业

互联网科技

房地产

医疗健康

批发零售

物流运输

其他

Q2:您的年龄区间是

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您在企业中的职位是

董事长/CEO

总经理

副总经理/副总裁

财务总监

其他高管岗位

Q4:您平均每月个人使用支付工具的次数大概是

10次及以下

11-30次

31-50次

50次以上

Q5:您平均每月因公使用支付工具的次数大概是

5次及以下

6-15次

16-30次

30次以上

Q6:您日常个人消费最常用的支付工具是（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金支付

信用卡刷卡

境外支付工具

企业对公支付工具

其他

Q7:您处理因公付款时最常用的支付方式是（可多选）

企业对公账户转账

个人垫付后走报销流程

企业公务卡支付

第三方企业支付工具

支票

其他

Q8:针对企业经营相关付款，您是否会优先选择便捷的移动端支付工具

一定会

大部分情况会

偶尔会

几乎不会

Q9:您选择支付方式时最看重的因素是

支付安全性

到账速度

操作便捷性

额度限制

手续费高低

后续对账便利性

Q10:您对当前日常使用的支付工具的整体满意度评分（0-10分）

选项1

Q11:在企业高管的支付习惯中，您是否遇到过支付额度不足影响使用的问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您对当前支付工具的安全性是否放心

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:您使用支付工具时，经常会遇到哪些问题（可多选）

大额支付额度不够

操作步骤繁琐

到账延迟

安全验证流程复杂

支付失败率高

对账不方便

没有遇到过明显问题

其他

Q14:针对因公支付，您是否使用过专门面向企业高管的专属支付服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q15:如果推出面向企业高管的支付习惯定制化支付服务，您的接受意愿是

非常愿意尝试

比较愿意尝试

无所谓

不太愿意尝试

完全不愿意

Q16:您希望定制化支付服务增加哪些专属功能（可多选）

大额支付绿色通道

一键区分公私支付

智能记账分类

多账户统一管理

专属安全验证

快速报销对接

全球多币种支付

其他

Q17:您对优化面向企业高管的支付服务还有哪些具体建议

填空1

企业高管的支付习惯用户体验调查问卷

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2个月前

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