企业高管的支付习惯竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次企业高管的支付习惯竞品调研，您的真实反馈对我们梳理行业支付现状、优化相关产品服务至关重要，所有信息仅用于行业研究，请您放心填写。

Q1:您所在企业的行业领域是

金融投资

制造业

互联网科技

医疗健康

消费品零售

房地产

文化传媒

能源化工

其他

Q2:您所在企业的规模是

中小型企业（500人以下）

中型企业（500-1000人）

大型企业（1000人以上）

Q3:您的职位是

董事长/CEO

副总裁/副总经理

总监级高管

其他高层管理岗位

Q4:您日常平均每月使用个人支付处理商务相关支出的频次是

几乎不用

1-5次

6-15次

16次以上

Q5:您日常常用的个人支付工具是哪些

银联借记卡

银联信用卡

微信支付

支付宝

境外国际信用卡（Visa/Mastercard等）

数字人民币钱包

其他第三方支付工具

Q6:您选择支付工具时，最看重的因素是

支付额度上限

到账速度

安全保障

手续费高低

商户覆盖范围

积分权益

操作便捷性

Q7:您在进行大额商务支付（单笔10万元以上）时，优先选择哪种渠道

银行柜台转账

企业网银转账

个人手机银行转账

第三方支付工具转账

现金支付

支票支付

Q8:您是否遇到过大额支付时额度不足的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q9:您日常使用支付工具处理哪些类型的支出

商务差旅住宿

商务宴请招待

客户礼品采购

项目应急预付款

日常办公零散采购

个人投资转账

其他商务相关支出

Q10:您对当前使用的主流支付工具的大额支付安全性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您是否为了满足商务支付需求办理了多家银行的支付卡片

是，办理了3家及以上

是，办理了1-2家

否，只用1家机构的支付产品

Q12:针对企业高管的支付习惯，您是否希望支付机构提供定制化的专属支付服务

非常需要

有一定需求

无所谓

不太需要

完全不需要

Q13:您是否使用过支付机构针对高端用户推出的专属支付产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q14:您进行跨境商务支付的频次是

每月1次及以上

每季度1-3次

每年1-4次

几乎从不进行跨境支付

Q15:您进行跨境支付时遇到过哪些问题

到账慢

手续费高

汇率不透明

额度限制

安全性存疑

操作流程复杂

从未遇到问题

Q16:您会主动关注支付工具推出的高端用户专属权益吗

会主动关注并参与

偶尔会看，感兴趣就参与

从不关注

Q17:您认为高端支付产品最应该增加哪些权益

出行贵宾服务

高端医疗服务

投资咨询服务

消费返现/积分倍增

商务出行保险

专属客服通道

Q18:您是否会因为专属权益更换您常用的支付工具

会，权益足够吸引人就更换

不会，习惯了现有工具

看情况，综合评估后再决定

Q19:请您分享一下在企业高管商务支付场景中，现有支付工具还有哪些可以改进的地方

填空1

企业高管的支付习惯竞品调研问卷

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