公共服务员工体验调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次公共服务员工体验调查,您的真实反馈对我们优化公共服务领域的员工工作环境、提升员工体验至关重要,所有回答都会严格保密,请放心填写。

Q1:您所在的公共服务岗位类型是

政务服务窗口岗位
公共教育服务岗位
公共医疗卫生服务岗位
公共交通服务岗位
社区公共服务岗位
其他公共服务岗位

Q2:您在当前公共服务岗位的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的学历是

大专及以下
本科
硕士研究生
博士研究生

Q5:您向他人推荐当前公共服务岗位工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您对当前公共服务岗位的薪资福利待遇满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对当前岗位的工作强度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对单位提供的职业发展培训支持满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对当前岗位的工作环境满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对团队内部的协作氛围满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对单位的管理方式认可度打几分?(1分非常不认可,5分非常认可)

分数
标签

Q12:您认为目前公共服务员工体验中,最能带来正向感受的因素有哪些

稳定的编制保障
清晰的职业发展路径
合理的薪酬回报
充足的休息休假
良好的社会认同
融洽的同事关系
有温度的组织关怀

Q13:您认为当前公共服务岗位影响员工体验的主要负面因素有哪些

薪酬待遇偏低
工作强度过大
职业晋升通道狭窄
培训资源不足
社会舆论压力大
考核机制不合理
组织关怀缺失

Q14:您是否有过离开当前公共服务岗位的想法

从来没有
偶尔有过
经常有这个想法
已经在准备离职

Q15:您认为当前单位对员工体验的重视程度如何

非常重视,会定期收集反馈优化调整
比较重视,有相关的优化动作
一般重视,仅偶尔关注相关问题
完全不重视,从未关注过员工体验相关内容

Q16:您希望单位通过哪些方式提升公共服务员工体验

调整薪酬福利待遇
优化工作考核机制
增加休息休假机会
提供更多职业培训机会
畅通职业晋升通道
改善工作硬件环境
增加员工关怀活动
优化管理方式给予更多自主权

Q17:您觉得您的工作价值在当前岗位是否得到了充分体现

完全得到体现
基本得到体现
很少得到体现
完全没有得到体现

Q18:结合您的工作感受,谈谈对优化公共服务员工体验还有哪些具体建议

填空1
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