零售企业表单设计应用情况调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次零售企业表单设计应用情况调研，本次调研旨在了解零售企业当前表单设计的应用现状与需求，您的回答对我们的研究非常重要。

Q1:您所在零售企业的规模是

微型企业（员工10人以下）

小型企业（员工10-50人）

中型企业（员工50-200人）

大型企业（员工200人以上）

Q2:您所在零售企业的业态类型是

线下实体门店

线上电商零售

全渠道零售

Q3:您在企业中的职位是

基层员工

中层管理者

高层决策者

信息化/运营部门负责人

其他岗位

Q4:您所在企业是否已经在日常运营中应用表单设计相关工具

已经稳定应用

正在测试引入

暂时未应用，有计划在一年内引入

暂时未应用，暂无引入计划

Q5:您所在企业目前使用表单设计工具覆盖哪些业务场景

顾客信息收集

会员注册登记

员工考勤打卡

门店巡检盘点

客户满意度调研

活动报名登记

投诉建议收集

供应商信息管理

采购需求申报

其他场景

Q6:您认为零售企业表单设计的核心作用是什么

提升业务流程效率

规范数据收集标准

降低运营管理成本

改善顾客服务体验

其他作用

Q7:您所在企业当前表单设计的开发模式是

完全自研开发

依托第三方SaaS平台搭建

混合定制开发

暂无固定开发模式

Q8:请您对当前使用的零售表单设计工具的易用性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对当前使用的零售表单设计工具的数据安全性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对当前零售企业表单设计和现有业务系统的适配性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您所在企业每年在表单设计相关工具和服务上的投入预算是

低于1万元

1-5万元

5-20万元

20-50万元

50万元以上

Q12:您认为零售企业表单设计最需要具备的核心功能是

自定义拖拽编辑

多终端自适应展示

数据自动汇总分析

权限分级管理

与业务系统对接

短信/推送提醒

表单数据分析导出

营销活动嵌入

Q13:表单设计应用后，您所在企业的业务流程效率提升了多少

提升超过30%

提升10%-30%

提升低于10%

没有明显提升

反而降低了效率

尚未统计效果

Q14:您所在企业在使用表单设计工具的过程中最大的痛点是

功能无法满足业务需求

操作复杂学习成本高

价格过高超出预算

数据安全没有保障

和现有系统对接困难

没有明显痛点

Q15:您认为未来零售企业表单设计应用需要在哪些方向优化升级

智能化表单生成

强化数据分析能力

提升跨渠道数据打通能力

降低使用成本

增强个性化定制能力

优化移动端体验

Q16:您是否会向其他同行推荐目前使用的零售表单设计相关工具

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q17:您对零售企业表单设计应用还有哪些其他需求或建议

填空1

零售企业表单设计应用情况调研问卷

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