外贸企业表单设计需求评估问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次外贸企业表单设计需求评估调研，您的反馈将帮助我们更好地匹配外贸场景下的表单设计需求，非常感谢您的支持！

Q1:您所在企业的外贸业务规模属于哪一类

年营收100万以下

年营收100万-500万

年营收500万-2000万

年营收2000万以上

Q2:您目前在企业中负责的工作领域是

外贸业务运营

市场推广

客户管理

产品研发

行政合规

其他

Q3:贵企业目前是否已经有标准化的外贸业务表单体系

已有成熟完善的体系

有零散表单，未系统化

仅有简易纸质表单

完全没有规范表单

Q4:贵企业目前最需要设计表单的外贸场景包含哪些

海外客户询盘登记

外贸订单合同确认

报关报检资料申报

跨境物流信息跟踪

供应商资质审核

样品寄送信息登记

出口退税资料整理

其他

Q5:您认为目前外贸企业缺少标准化表单对业务最大的影响是什么

客户信息混乱流失

订单出错率高

通关物流效率低

数据统计分析困难

合规风险增加

影响不大

Q6:您对现有在用的外贸相关表单的满意度打几分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您期望外贸表单设计需要具备哪些核心功能

多语言自动切换

跨境数据自动同步

对接物流报关系统

客户信息自动归档

在线签名确认

导出多格式报表

权限分级管理

Q8:贵企业愿意为定制化外贸企业表单设计投入的预算范围是

5000元以内

5000元-2万元

2万元-10万元

10万元以上

暂未规划预算

Q9:您更倾向选择哪种形式的表单方案

通用模板直接套用

基于模板微调修改

完全定制化开发

SaaS工具按需订阅

Q10:在表单设计需求中，您最看重的特性有哪些

数据安全性

操作便捷性

多终端适配

对接现有业务系统

合规性符合外贸政策要求

成本可控

Q11:请描述您在当前外贸业务中使用表单遇到的最突出问题

填空1

Q12:您认为一份合格的外贸表单设计，最需要优先满足哪类需求

客户信息收集需求

内部流程管理需求

通关合规申报需求

财务对账需求

数据分析决策需求

Q13:贵企业当前表单主要是用于收集哪类主体的信息

海外B端客户

海外C端消费者

国内供应商

合作物流服务商

内部员工

Q14:您是否接触过专门针对外贸场景设计的表单工具

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用

完全没听说过

Q15:针对外贸企业表单设计，您还有哪些具体的个性化需求说明

填空1

Q16:您对标准化外贸表单设计服务的需求程度打几分（1分需求极低，5分需求极高）

分数

标签

Q17:您期望通过新的表单设计解决的核心业务问题是什么

提升业务处理效率

降低错误率

规范业务流程

满足合规要求

提升客户体验

沉淀业务数据

Q18:您认为当前市面上通用表单设计工具不满足外贸企业需求的点有哪些

没有适配外贸场景的模板

不支持多语言

无法对接外贸专用系统

数据安全不符合跨境要求

功能过于复杂不贴合业务

没有明显不足

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