企业高管的社区服务满意度活动效果评估问卷

您好！本次问卷旨在开展企业高管的社区服务满意度活动效果评估，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，请您根据实际感受填写问卷。

Q1:您是否参与过本次企业高管进社区开展的社区服务活动

是，全程参与

是，参与了部分环节

听说过但没有参与

完全没听说过

Q2:您对本次企业高管开展的社区服务活动整体满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您认为本次社区服务活动的开展时机是否合适

非常不合适

不合适

一般

合适

非常合适

Q4:您认为参与活动的企业高管服务态度如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q5:您认为参与活动的企业高管解决问题的专业能力如何

非常不专业

不太专业

一般

比较专业

非常专业

Q6:您认为本次社区服务活动提供的服务项目是否符合您的需求

完全不符合

大部分不符合

一半符合一半不符合

大部分符合

完全符合

Q7:您参与了本次社区服务活动中哪些项目

公益慈善帮扶

政策咨询宣讲

社区环境整治

民生问题协调

就业创业指导

其他

Q8:本次企业高管的社区服务活动开展前，您是否接到了相关通知

提前接到清晰的通知

接到通知但信息模糊

活动开始前才临时通知

没有接到任何通知

Q9:您认为本次活动的场地安排和组织秩序如何

非常混乱

比较混乱

一般

比较有序

非常有序

Q10:通过本次社区服务活动，您提出的问题是否得到了解决

所有问题都得到解决

大部分问题得到解决

只有小部分问题得到解决

问题完全没有解决

没有提出问题

Q11:和以往同类社区服务相比，您对本次有企业高管参与的活动满意度如何

远低于以往活动

略低于以往活动

和以往差不多

略高于以往活动

远高于以往活动

Q12:请您给本次社区服务活动的整体效果打分（1-5星，1星最差，5星最好）

分数

标签

Q13:您向他人推荐本次企业高管参与的社区服务活动的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q14:您认为本次社区服务活动有哪些优点

企业高管亲自参与更重视诉求

解决问题效率更高

服务内容贴合居民需求

组织安排贴心合理

沟通态度耐心友好

Q15:您认为本次社区服务活动还存在哪些不足

活动开展频率太低

服务项目种类太少

高管参与时间太短

宣传通知不到位

问题解决不彻底

组织秩序混乱

Q16:您是否希望后续多开展有企业高管参与的社区服务活动

非常不希望

不希望

无所谓

希望

非常希望

Q17:您认为开展此类社区服务活动对拉近企业和社区居民的关系是否有帮助

完全没有帮助

帮助不大

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

Q18:您认为企业高管参与社区服务，对解决社区民生难题是否有推动作用

完全没有推动作用

推动作用很小

有一定推动作用

推动作用比较大

推动作用非常大

Q19:您对后续开展类似企业高管社区服务活动有哪些改进建议

填空1

企业高管的社区服务满意度活动效果评估问卷

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