电商企业运营状况调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次电商企业运营状况调研，本次调研旨在了解当前电商行业企业运营的真实情况，为行业发展优化提供参考，请您根据企业实际情况填写，调研数据仅用于研究分析。

Q1:您所在电商企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在电商企业的核心经营品类是

服饰鞋包

食品生鲜

家居百货

美妆个护

3C数码

母婴用品

其他品类

Q3:您所在电商企业的主要销售渠道是

第三方平台（淘宝/京东/拼多多等）

品牌独立站

社交媒体直播带货

私域流量运营

多渠道布局

Q4:近一年您所在电商企业的整体营收趋势是

大幅增长

小幅增长

基本持平

小幅下降

大幅下降

Q5:您认为影响当前电商企业运营利润的核心因素有哪些

平台流量获取成本

产品进货/生产成本

物流仓储成本

营销推广费用

人员薪酬成本

平台规则抽成/服务费

Q6:请您对当前电商行业的整体竞争激烈程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您所在电商企业的流量获取主要依赖哪种方式

平台自然流量

付费推广流量

内容引流

老客复购推荐

社交平台裂变

Q8:近一年您所在电商企业的付费获客成本变化情况是

大幅上升

小幅上升

基本稳定

小幅下降

大幅下降

Q9:您所在电商企业的老客复购率大致处于什么水平

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

Q10:您所在电商企业运营目前面临的主要库存问题是

热销品库存不足断货

滞销品库存积压占压资金

库存盘点效率低

不存在明显库存问题

Q11:您所在电商企业的物流配送主要合作模式是

第三方快递直发

自建仓储配送体系

平台官方仓配合作

一件代发

Q12:请您对目前合作物流的成本控制效率打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您向其他创业者推荐进入电商行业运营的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您所在电商企业在运营过程中享受过哪些政策或平台扶持

中小电商企业补贴政策

平台新商家流量扶持

数字化运营工具免费试用

直播电商专项扶持

未享受过任何扶持

Q15:您认为目前电商企业运营最大的合规风险来自哪方面

平台规则变动风险

税务合规风险

产品质量合规风险

用户信息合规风险

知识产权侵权风险

Q16:您认为提升当前电商企业运营水平最需要加强哪方面能力

产品差异化研发能力

私域用户运营能力

内容营销创作能力

供应链成本控制能力

数据分析决策能力

品牌建设能力

Q17:对于未来电商企业运营的发展，您还有哪些观点或建议？

填空1

电商企业运营状况调查问卷

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