企业对环保监测服务满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于环保监测服务的满意度调研，您的反馈对我们提升环保监测服务质量至关重要。

Q1:您企业选择的环保监测服务提供方类型是

公立第三方监测机构

民营第三方监测机构

企业自有监测团队

其他

Q2:您企业采购该环保监测服务的时长为

不足半年

半年-1年

1年-3年

3年以上

Q3:您企业最近一次接受环保监测服务是在什么时候

1个月内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q4:您向其他企业推荐当前合作的环保监测服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对环保监测服务的整体响应速度满意度打分为

分数

标签

Q6:您对环保监测服务的报告出具及时性满意度打分为

分数

标签

Q7:您对环保监测服务的监测数据准确性满意度打分为

分数

标签

Q8:您对环保监测报告的内容专业性和规范性满意度打分为

分数

标签

Q9:您对服务团队的专业能力满意度打分为

分数

标签

Q10:您对环保监测服务的收费合理性满意度打分为

分数

标签

Q11:您认为现有的环保监测服务在哪些方面优势比较突出

监测范围覆盖全面

上门采样效率高

资质齐全权威

售后问题响应及时

定制化服务灵活

其他

Q12:您企业选择环保监测服务时，更看重哪些因素

机构资质权威性

服务价格

出报告速度

数据准确度

服务人员态度

售后保障

其他

Q13:对比您之前体验过的同类服务，本次环保监测服务的整体水平是

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q14:您是否会继续选择当前的环保监测服务提供商

肯定会继续选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

肯定不会选择

Q15:您企业采购环保监测服务的主要用途是

满足合规检查要求

内部生产污染物管控

环保项目验收需要

碳排放统计核算

其他

Q16:您遇到过当前环保监测服务存在哪些问题

预约流程繁琐

现场采样不规范

出报告超时

数据误差大

报告表述不清晰

沟通不顺畅

售后无保障

未遇到过问题

Q17:您对优化现有的环保监测服务还有哪些具体建议

填空1

企业对环保监测服务满意度调查问卷

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