服务业企业创新能力调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次服务业企业创新能力调查，本次调研旨在了解当前服务业企业创新能力的发展现状，您的回答对我们的研究非常重要。

Q1:您所在的服务业企业成立时长是

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q2:您所在企业的规模属于

微型企业（员工10人以下）

小型企业（员工10-100人）

中型企业（员工100-500人）

大型企业（员工500人以上）

Q3:您所在企业属于以下哪个服务业细分领域

批发零售业

交通运输、仓储和邮政业

住宿餐饮业

信息传输、软件和信息技术服务业

金融业

房地产业

租赁和商务服务业

居民服务、修理和其他服务业

教育

卫生和社会工作

文化、体育和娱乐业

其他服务业

Q4:您在企业中的职位是

基层员工

基层管理人员

中层管理人员

高层管理人员

创始人/企业主

Q5:您认为企业对服务业企业创新能力建设的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q6:企业近三年是否设立了专门的创新相关投入预算

是，且预算规模逐年增长

是，但预算规模基本稳定

是，但预算规模逐年下降

否，没有专门的创新投入预算

Q7:目前企业提升创新能力主要投入在哪些方向

产品服务创新

技术与数字化创新

组织管理模式创新

营销渠道创新

商业模式创新

客户服务体验创新

Q8:企业是否建立了鼓励员工参与创新的相关机制

已经建立完善的创新激励机制

建立了基本机制，但仍不完善

正在筹备建立相关机制

完全没有建立相关机制

Q9:您认为当前企业的创新能力水平在行业中处于什么位置（1分远低于行业平均，5分远高于行业平均）

分数

标签

Q10:您认为限制企业创新能力发展的主要内部因素有哪些

创新资金不足

缺乏高端创新人才

管理层创新意识薄弱

内部创新协作机制不完善

创新风险抵御能力差

没有明确的创新方向规划

Q11:您认为限制服务业企业创新能力发展的外部因素有哪些

行业竞争不规范

创新相关政策支持不足

知识产权保护力度不够

市场需求波动大

产业链上下游协同创新不足

Q12:近三年企业推出的创新型服务产品数量为

0个

1-3个

4-10个

10个以上

Q13:创新成果为企业带来的营收占总营收的比例大约是

10%以下

10%-25%

25%-50%

50%以上

Q14:企业是否与外部机构开展创新相关合作

长期稳定和外部机构合作创新

偶尔开展合作创新

有过意向但未实际开展

从未开展外部合作创新

Q15:企业开展创新合作的外部机构主要包括

同行业其他企业

上下游产业链企业

高校或科研机构

专业创新服务平台

投资机构

政府相关部门

Q16:您认为企业当前数字化建设对创新能力的支撑效果如何（1分完全无支撑，5分支撑效果很好）

分数

标签

Q17:未来一年企业是否有计划进一步加大对创新能力建设的投入

确定会加大投入

大概率会加大投入

暂时不确定

大概率不会加大投入

确定不会加大投入

Q18:您对提升本企业创新能力还有什么其他建议吗？

填空1

服务业企业创新能力调查问卷

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