高校图书馆服务满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平均多久到访一次高校图书馆

Q3:您平时使用高校图书馆的哪些功能或服务

Q4:您对高校图书馆馆藏纸质图书的丰富程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对高校图书馆电子资源的覆盖范围与可访问性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对图书馆图书查找、归架的便捷程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对图书馆自习座位的数量与环境舒适度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对图书馆研讨间的预约流程与使用体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对图书馆网络设施（WiFi、端口等）的稳定性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对图书馆打印、复印等配套设备的可用性与性价比打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对图书馆工作人员的服务态度与专业能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对图书馆开馆时长的合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对图书馆整体环境卫生情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对图书馆举办的读者活动/培训讲座的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否遇到过高校图书馆资源找不到、系统无法访问的问题

Q16:如果遇到问题，您对图书馆问题解决的效率是否满意

Q17:您认为当前高校图书馆服务最需要改进的方面是哪些

Q18:您向其他同学推荐使用本校图书馆服务的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您对优化高校图书馆服务还有哪些具体的意见或建议