企业对环保咨询服务满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次企业对环保咨询服务满意度调查,您的反馈将帮助我们优化环保咨询服务质量,更好地满足企业的环保相关需求

Q1:贵企业所在行业

制造业
能源化工业
建筑业
服务业
批发零售业
农林牧渔业
其他行业

Q2:贵企业规模

微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-300人)
大型企业(300人以上)

Q3:贵企业使用环保咨询服务的时长

初次合作
1年以内
1-3年
3年以上

Q4:贵企业选择环保咨询服务时最看重的因素

服务资质权威性
服务报价合理性
方案落地性
响应效率
售后跟进服务

Q5:您对本次合作的环保咨询服务整体满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请对环保咨询服务团队的专业能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对环保咨询方案的针对性和可落地性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请对环保咨询服务团队的沟通响应效率进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请对本次环保咨询服务的收费合理性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请对环保咨询服务商的售后跟进服务质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:贵企业曾经购买过以下哪些类型的环保咨询服务

环境影响评价咨询
环保合规性咨询
碳减排咨询
污染治理方案设计
环保体系认证咨询
突发环境事件应急预案编制咨询
其他环保咨询服务

Q12:对比其他同类型服务商,本次合作的环保咨询服务整体水平

明显更好
略好一些
基本相当
略差一些
明显更差

Q13:您是否会优先选择继续和当前服务商合作环保咨询项目

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q14:您是否会向其他企业推荐当前的环保咨询服务商

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐

Q15:您认为当前的环保咨询服务在哪些方面还有提升空间

专业人员能力提升
方案落地指导
服务响应速度
收费透明度
售后跟进频率
增值服务内容

Q16:您对优化环保咨询服务还有哪些具体的意见或建议

填空1

Q17:贵企业平均每年在环保咨询相关服务上的预算范围

5万元以下
5-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上

Q18:您了解到环保咨询服务相关信息的主要渠道

行业朋友推荐
搜索引擎搜索
行业展会活动
服务商线下推广
官方平台推介

Q19:您认为当前环保咨询服务的交付周期是否符合贵企业的预期

完全符合,交付比预期还快
基本符合预期
有点延迟但可以接受
延迟过长严重影响项目进度
企业对环保咨询服务满意度调查问卷
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