学校食堂用餐满意度调查问卷

您好！为了更好地了解同学们对学校食堂用餐的体验，提升食堂的服务质量与用餐体验，我们开展本次学校食堂用餐满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实感受填写问卷，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

一年级学生

二年级学生

三年级学生

四年级学生

研究生

教职工

Q2:您平均每周在学校食堂用餐的次数是

少于3次

3-7次

8-14次

15-21次

21次以上

Q3:您通常在学校食堂的哪一个窗口就餐

一楼窗口

二楼窗口

三楼窗口

特色窗口

自助窗口

Q4:您对学校食堂的整体用餐满意度打多少分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:请您对学校食堂菜品的口味进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对学校食堂菜品的新鲜程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对学校食堂菜品的价格水平进行评分（1-5分，1分最不合理，5分最合理）

分数

标签

Q8:请您对学校食堂菜品的丰富程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对学校食堂的就餐环境整洁度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对学校食堂工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对学校食堂打餐的等待时长进行评分（1-5分，1分等待最久，5分几乎无需等待）

分数

标签

Q12:请您对学校食堂餐具的卫生情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请您对学校食堂座位的充足程度进行评分（1-5分，1分最不充足，5分非常充足）

分数

标签

Q14:您选择在学校食堂用餐最主要的原因是

距离近方便快捷

价格比校外更实惠

食品安全更有保障

菜品口味符合需求

套餐搭配更健康

Q15:您认为目前学校食堂存在的主要问题有哪些

菜品口味偏咸/偏油

菜品更新速度慢

价格偏高

排队时间过长

卫生清洁不到位

服务态度差

座位不够用

菜量太少吃不饱

Q16:您是否认为学校食堂的定价符合学生的消费能力

完全不符合，价格太高

不太符合，价格偏贵

一般，基本能接受

比较符合，价格合适

完全符合，性价比很高

Q17:您认为学校食堂菜品的更新频率如何

更新太慢，很久都不换新品

更新较慢，偶尔有新品

一般，一个月更新一次

更新较快，每周都有新品

更新很快，经常能吃到新菜品

Q18:您觉得学校食堂的就餐环境是否安静舒适

非常嘈杂拥挤，完全不舒适

比较拥挤，舒适度一般

一般，能接受

比较宽松舒适

非常安静舒适

Q19:您遇到食品安全问题（比如吃到异物、菜品变质）的频率是

每次就餐都遇到

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q20:您向其他同学推荐来学校食堂用餐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对学校食堂用餐体验的优化还有哪些具体建议

填空1

学校食堂用餐满意度调查问卷

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