供应商对合作企业服务满意度调查问卷

尊敬的供应商伙伴，感谢您在百忙之中参与本次供应商对合作企业服务满意度调查，您的真实反馈对我们优化合作服务质量至关重要

Q1:您所在供应商企业的合作时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在企业与合作企业的合作类型属于

原材料供应

零部件供应

服务外包供应

成品代供应

其他类型供应

Q3:您对合作企业整体服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:请对合作企业对接人员的专业服务能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对合作企业订单响应效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对合作企业合同条款沟通的顺畅度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对合作企业结算服务的及时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为合作企业服务流程的便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般便捷

不太便捷

非常不便捷

Q9:合作出现问题时，合作企业的问题处理效率您是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对合作企业提供的信息沟通透明度评价是

完全透明

大部分透明

基本透明

大部分不透明

完全不透明

Q11:合作企业服务中，您认为做得比较好的环节是

前期合作对接

订单需求确认

需求变更协调

问题纠纷处理

款项结算服务

售后跟进支持

Q12:您认为本次供应商合作服务中，合作企业最需要优化的环节是

对接响应速度

服务态度专业性

结算流程规范度

合同条款公平性

问题解决效率

信息同步及时性

Q13:您向其他供应商推荐和该企业合作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您未来是否愿意继续和该合作企业维持供应合作关系

非常愿意，会主动续约

愿意续约

不确定，看后续情况

不太愿意，考虑终止

完全不愿意，马上终止

Q15:您对合作企业提升供应商合作服务质量还有哪些具体建议？

填空1

供应商对合作企业服务满意度调查问卷

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