美妆店美妆工具使用感受调研问卷

您好，我们正在收集大家对美妆店各类产品的使用感受，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际使用体验填写这份问卷

Q1:您平均多久到线下美妆店消费一次

每周1次及以上

每2-4周1次

每1-3个月1次

半年及以上1次

Q2:您选择线下美妆店购买美妆产品的核心原因是

可以现场试用产品

能获得导购专业建议

即时拿到产品无需等待快递

有线下专属优惠活动

Q3:您在美妆店最常购买的产品品类是

面部彩妆

底妆产品

护肤产品

美妆工具

身体护理

香水香氛

Q4:请您对美妆店产品的整体使用感受打分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q5:您认为美妆店产品的价格和质量匹配度如何

完全不匹配，价格远高于使用体验

不太匹配，价格略高，使用感受一般

基本匹配，符合预期

非常匹配，性价比很高

Q6:您使用过美妆店推出的哪些自有品牌产品

从未使用过自有品牌产品

自有品牌美妆工具

自有品牌彩妆产品

自有品牌护肤产品

自有品牌身体护理产品

Q7:您对美妆店自有品牌产品的使用感受整体如何

非常差，不会再购买

比较一般，仅偶尔应急购买

还不错，符合预期，会复购

非常好，优先选择自有品牌

Q8:您使用美妆店提供的免费试用装时的感受如何

体验很差，试用装不干净/量太少

体验一般，勉强能试出效果

体验不错，能清晰感受到产品上脸效果

体验非常好，试用流程很方便卫生

Q9:请您对美妆店导购的服务专业度打分（1分极不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q10:导购推荐的产品您使用后感受符合预期吗

完全不符合，使用感受很差

基本不符合，和描述差距大

基本符合，和描述差不多

完全符合，使用感受超出预期

Q11:您如何看待美妆店经常推出的联名款美妆产品

完全不感兴趣，不会购买

一般，只买自己需要的

比较感兴趣，会尝试购买

非常喜欢，每次联名都会入手

Q12:您购买联名款后使用感受如何

远低于预期，不会再买

和普通产品差别不大

符合预期，整体不错

超出预期，非常满意

Q13:您在美妆店购买的底妆产品使用感受如何

非常差，完全不贴合

比较差，持妆效果很差

一般，部分方面不符合预期

不错，整体符合需求

非常好，会持续回购

Q14:您在美妆店购买的口红产品使用感受如何

非常差，拔干显唇纹

比较差，脱色严重

一般，部分色号不符合描述

不错，整体符合需求

非常好，会持续回购

Q15:您在美妆店购买的美妆工具使用感受如何

非常差，质量差不好用

比较差，使用几次就损坏

一般，勉强能用

不错，整体符合需求

非常好，会持续回购

Q16:哪些因素会直接影响您对美妆店产品的使用感受

产品成分

产品价格

产品包装

上妆效果

持妆时长

对肌肤的刺激性

产品保质期

Q17:您使用美妆店购买的产品后，是否出现过过敏或不适的情况

经常出现

偶尔出现

从未出现

Q18:您向朋友推荐到这家美妆店购买产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您可以分享一下最让您满意的美妆店产品使用体验吗

填空1

Q20:谈谈您对美妆店产品最不满意的使用感受，以及您的改进建议

填空1

美妆店美妆工具使用感受调研问卷

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