创业者的购买决策因素客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解创业者的购买决策因素相关情况，收集您对产品/服务的满意度反馈，您的回答将帮助我们更好地满足创业者群体的采购需求，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的创业企业成立时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的创业企业所属行业

互联网/科技

零售/消费

教育/培训

医疗健康

制造/生产

文创/传媒

其他

Q3:您在企业采购中担任的角色

核心决策者

参与决策者

推荐者

执行者

Q4:您最近一年内平均每月的采购预算规模

低于1万元

1-10万元

10-50万元

50-100万元

100万元以上

Q5:结合创业者的购买决策因素，您做采购决策时优先考虑的维度有哪些

产品价格

产品质量

品牌口碑

交付效率

售后服务

功能匹配度

合作伙伴推荐

可持续性

Q6:您对本次采购产品的整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对产品价格的满意度评分

分数

标签

Q8:您对产品质量的满意度评分

分数

标签

Q9:您对品牌口碑符合预期程度的满意度评分

分数

标签

Q10:您对交付效率的满意度评分

分数

标签

Q11:您对售后服务的满意度评分

分数

标签

Q12:产品功能和您企业的需求匹配度如何

完全匹配

大部分匹配

一半匹配

小部分匹配

完全不匹配

Q13:您向其他创业企业推荐该产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您是否会复购该品牌的同类产品/服务

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q15:您通常通过哪些渠道获取采购相关信息

搜索引擎

行业展会

同行推荐

社交媒体

品牌官方渠道

商务推广

其他

Q16:在影响创业者的购买决策因素中，同行推荐对您的影响程度

影响非常大

影响比较大

一般影响

影响比较小

几乎没有影响

Q17:您认为产品价格在创业者的购买决策因素中权重占比排序

排在第一位

排在前三位

排在前五名

排在五名之后

几乎不影响

Q18:您认为当前产品/服务还有哪些可以改进的地方

填空1

创业者的购买决策因素客户满意度调查

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