创业者的品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次创业者的品牌忠诚度口碑调研，您的真实反馈对我们研究创业者群体的品牌选择行为非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您目前的创业阶段是

种子期

初创期（1年以内）

成长期（1-3年）

扩张期（3年以上）

Q2:您所在的创业领域是

互联网/科技

餐饮/零售

文创/传媒

制造/贸易

服务业

其他

Q3:您当前创业企业的规模是

仅创始人1人

2-10人团队

11-50人团队

50人以上

Q4:您创业过程中采购商业服务/产品时，是否会优先选择固定品牌

一定会，只选长期合作的品牌

大部分时候会优先选择熟悉品牌

不一定，会对比价格和新品牌

完全不会，只选性价比最高的新品牌

Q5:您对您目前长期合作的核心供应商品牌，推荐意愿打多少分（0-10分）

选项1

Q6:您维持和同一品牌长期合作的时长大概是

小于半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q7:您认为影响创业者的品牌忠诚度最核心的因素有哪些

产品/服务质量稳定

价格优惠幅度

售后服务响应速度

品牌口碑认可度

合作流程便捷性

定制化服务能力

Q8:当有同价位新品牌给出更优惠条件时，您会怎么做

立刻更换为新品牌

会小规模尝试新品牌，保留原有合作

不会更换，继续和原有品牌合作

犹豫后看情况决定

Q9:您是否会因为身边其他创业者的推荐更换正在合作的品牌

一定会，同行推荐可信度高

大概率会，会去了解尝试

不一定，需要自己测试后决定

基本不会，只相信自己的合作体验

Q10:您对当前核心合作品牌的满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您会主动向其他创业同行分享您长期合作的优质品牌吗

会主动分享，推荐给有需要的朋友

只有被问到的时候才会分享

不会主动分享，担心影响自己的合作资源

看品牌情况，满意就分享不满意就不推荐

Q12:如果长期合作的品牌提价，您会怎么做

接受提价，继续合作

尝试谈价，谈不拢再换

立刻更换其他同品质低价品牌

部分保留合作，部分分流到其他品牌

Q13:您更换合作品牌的最主要原因是

原有品牌质量下降

价格过高

服务体验变差

新品牌有更吸引人的政策

其他创业者推荐

Q14:您认为品牌方可以做哪些事情，提升创业者群体的品牌忠诚度

填空1

Q15:您是否会因为品牌的创业扶持政策，更倾向于长期选择该品牌

会，扶持政策对创业者帮助很大

会作为加分项，但还是看核心服务质量

不太会，扶持政策都是噱头

完全不会，只看产品本身

Q16:您在创业过程中，累计更换过几个同一品类的合作品牌

从来没换过，一直用同一个

换过1次

换过2-3次

换过3次以上

Q17:您获取商业合作品牌信息的主要渠道是

同行创业者推荐

搜索引擎推广

行业展会

社交媒体内容

品牌销售主动推广

Q18:您认为创业者选择长期合作品牌时，和普通消费者最大的区别是什么

更看重成本控制

更看重长期稳定性

更看重服务响应速度

更看重品牌能带来的附加资源

没有明显区别

创业者的品牌忠诚度口碑调研问卷

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