创业者的品牌忠诚度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于创业者的品牌忠诚度调研,本次调研旨在了解创业者群体的品牌选择与消费习惯,您的真实反馈对我们的研究非常重要。

Q1:您的创业项目目前处于哪个阶段

种子期
天使轮
A轮及以后
成熟期
已稳定盈利多年

Q2:您的创业项目所属行业是

互联网/信息技术
餐饮/零售
医疗健康
制造业
教育培训
文体娱乐
其他

Q3:您日常采购企业经营所需物资/服务时,是否优先选择固定品牌

每次都会优先选
大部分时候会优先选
偶尔会优先选
几乎不会,只看性价比

Q4:您认为创业者保持稳定的品牌选择对企业经营重要吗

非常重要,能降低经营风险
比较重要,能提升采购效率
一般,按需选择就好
不重要,价格才是核心

Q5:您对自己当前长期合作的品牌整体满意度打几分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您选择长期和某个品牌合作,主要出于哪些原因

产品/服务质量稳定
品牌信誉有保障
合作流程顺畅,节省时间
老客户有专属优惠
已经习惯了该品牌,懒得更换
同行推荐后体验不错

Q7:当您需要采购新的企业物资/服务时,更倾向于选择什么品牌

之前已经合作过的品牌
同行常用的知名品牌
性价比更高的新品牌
网红/流量推荐的新品牌

Q8:当原有合作品牌出现小幅涨价时,您会怎么做

继续选择原有品牌,不会更换
如果涨价幅度不大就继续合作
会对比其他品牌后再决定
立刻更换更便宜的品牌

Q9:当原有合作品牌出现一次服务/产品质量问题时,您会怎么做

如果品牌及时解决问题,就继续合作
先观察一次后续表现,再决定去留
直接更换长期合作的其他备选品牌
立刻完全更换品牌,不再合作

Q10:您在创业过程中,和同一个品牌保持合作的平均时长大概是

不到半年
半年到1年
1-3年
3年以上

Q11:哪些因素最容易让您放弃长期合作的品牌

产品/服务质量持续下滑
价格涨幅超出接受范围
品牌服务态度变差
出现了性价比高很多的新品牌
品牌出现负面舆论,影响自身企业口碑
企业自身需求发生变化,原有品牌无法满足

Q12:您是否会主动向其他创业者推荐您长期合作满意的品牌

经常会推荐
被问到才会推荐
很少推荐
绝不会推荐

Q13:您向其他创业者推荐您长期合作满意品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:针对企业采购场景,您认为创业者的品牌忠诚度会受企业规模影响吗

影响很大,企业规模越大越倾向固定品牌
有一定影响,规模小的时候更灵活试新
几乎没有影响,只看需求匹配度
不确定,没有明显感受

Q15:您认为影响创业者品牌忠诚度最核心的因素是什么?请简单说明

填空1

Q16:您日常个人消费中,是否也会保持和企业采购一致的品牌选择习惯

大部分都会保持一致
部分品类会保持一致
很少保持一致,个人和企业采购分开选
完全分开选择,不会参考企业采购的品牌

Q17:您觉得哪些渠道的品牌宣传,最容易影响您最终的品牌选择

同行/其他创业者的真实口碑
行业展会的线下体验
品牌官方的案例宣传
互联网平台的测评内容
品牌销售的对接体验
价格促销活动

Q18:创业年限对您的品牌选择习惯有影响吗

影响很大,创业越久越倾向保持固定合作
有一点影响,创业初期更愿意尝试新品牌
几乎没有影响,习惯一直没变
不确定,没注意过变化
创业者的品牌忠诚度调查问卷
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