连锁便利店运营情况调查问卷

Q1:您平均多久光顾一次连锁便利店？

Q2:您通常会在什么时间段光顾连锁便利店？

Q3:您选择去连锁便利店消费最看重哪些因素？

Q4:您觉得当前居住地或工作地周边的连锁便利店数量是否足够？

Q5:您认为连锁便利店商品定价整体处于什么水平？

Q6:您在连锁便利店最常购买哪些类别的商品？

Q7:请您对连锁便利店的商品新鲜度进行评分（1分最差，5分最好）

Q8:请您对连锁便利店的门店环境卫生进行评分（1分最差，5分最好）

Q9:请您对连锁便利店的员工服务态度进行评分（1分最差，5分最好）

Q10:请您对连锁便利店的结账效率进行评分（1分最差，5分最好）

Q11:您是否使用过连锁便利店提供的代收快递服务？

Q12:您是否使用过连锁便利店提供的加热餐食服务？

Q13:您还希望连锁便利店增加哪些便民服务？

Q14:您是否会因为连锁便利店推出的优惠活动增加消费频率？

Q15:您更偏好哪种形式的连锁便利店优惠活动？

Q16:您在光顾连锁便利店时，遇到过的最影响体验的问题是什么？

Q17:您认为目前连锁便利店运营中还有哪些需要改进的地方？

Q18:您向他人推荐您常去的连锁便利店的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您的年龄处于哪个区间？

Q20:您的职业是？