科技企业对公关服务满意度调查问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次科技企业对公关服务满意度调研，本次调研旨在了解科技企业对现有公关服务的真实体验与需求，您的反馈对我们优化公关服务质量至关重要。

Q1:贵企业当前选择的公关服务提供方类型是

自有公关团队

第三方专业公关服务机构

既有自有团队也采购外部公关服务

暂无固定公关服务配置

Q2:贵企业采购第三方公关服务的时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:贵企业每年在公关服务上的预算规模大概是

10万元以下

10-50万元

50-200万元

200-500万元

500万元以上

Q4:您向其他同行科技企业推荐当前合作公关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:请对当前公关服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对公关服务团队的响应速度满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对公关服务的方案策划创意满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对公关传播的最终效果满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对公关服务团队的行业认知专业度满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q10:请对危机公关处理能力满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q11:请对公关服务的性价比满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q12:贵企业当前采购的公关服务包含以下哪些类型

日常品牌公关传播

产品上市公关推广

危机公关处理

CEO个人IP塑造

行业活动公关执行

媒体关系维护

舆情监测管理

Q13:相比预期，目前的公关服务是否达到了贵企业的核心需求

远低于预期

基本符合预期

完全符合预期

超出预期

Q14:您认为当前合作的公关服务最需要提升的方面有哪些

对科技行业的理解深度

危机响应速度

媒体资源质量

传播效果转化

方案创意能力

价格透明度

沟通对接效率

Q15:未来1年内，贵企业是否有计划更换现有公关服务合作方

确定更换

有考虑更换，暂未确定

暂时不更换

确定不更换

Q16:如果重新选择公关服务，您最看重的因素是

科技行业服务经验

服务报价

媒体资源储备

成功案例数量

团队服务响应速度

Q17:贵企业曾经通过哪些渠道寻找公关服务供应商

同行推荐

行业展会活动

公开搜索

第三方中介推荐

服务商主动对接

Q18:您对提升公关服务的体验和质量还有哪些具体的建议

填空1

科技企业对公关服务满意度调查问卷

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