创业者的服务体验产品调研问卷

您好！我们正在开展针对创业者的服务体验产品调研，希望了解您对创业服务产品的真实感受与需求，您的填写对我们优化创业者的服务体验非常重要，问卷不涉及隐私，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您当前的创业阶段是

筹备阶段

种子期（成立1年以内）

天使轮（成立1-3年）

A轮及以后（成立3年以上）

成熟发展期

Q2:您的创业项目所属领域是

互联网/科技

消费品/零售

医疗健康

教育培训

文化传媒

农业

制造业

其他

Q3:您是否使用过面向创业者的服务类产品

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过，有需求意向

从未使用过，暂无需求

Q4:您使用过哪些类型的创业服务产品

创业孵化/办公空间服务

投融资对接服务

工商财税/法律服务

创业培训/咨询辅导

品牌营销/流量推广服务

供应链对接服务

技术开发支持服务

政策申报辅导服务

其他

Q5:您平均每年在创业相关服务上的投入大概是

1万元以下

1-5万元

5-20万元

20-50万元

50万元以上

Q6:您对目前使用的创业服务产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您向其他创业者推荐现有创业服务产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q8:您在选择创业服务产品时，最看重的因素是

服务价格

服务专业性

对接效率

品牌口碑

服务效果

售后服务保障

Q9:您目前在创业过程中，遇到的难点主要集中在哪些方面

资金对接困难

团队人才招聘难

工商法务流程不清晰

缺乏运营经验指导

品牌推广获客难

供应链资源不足

政策信息获取不及时

技术研发能力不足

其他

Q10:您认为目前市面上的创业服务产品能否匹配您的真实需求

完全匹配

基本匹配

部分匹配，存在很多缺口

完全不匹配

Q11:您对创业服务产品的响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对创业服务产品的服务人员专业性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对创业服务产品的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是通过什么渠道了解到相关创业服务产品的

行业朋友推荐

线上广告推送

创业园区/孵化器介绍

行业展会活动

社交平台内容种草

官方搜索

其他

Q15:针对创业者的服务体验，您认为当前产品最突出的问题是

收费不透明，存在隐形消费

服务同质化严重，没有针对性

承诺的服务效果无法兑现

对接流程繁琐效率低

售后服务跟进不到位

没有明显问题

Q16:您希望创业服务产品新增哪些功能来优化创业者的服务体验

一对一专属服务对接

创业全流程节点提醒

同领域创业者资源社群

阶段性服务效果追踪

模块化自由组合服务

免费先体验后付费模式

其他

Q17:您是否愿意尝试新推出的定制化创业服务产品

非常愿意

可以尝试

不确定，看价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对优化创业者的服务体验还有什么其他的建议或需求

填空1

创业者的服务体验产品调研问卷

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