电商企业营销效果调查问卷

您好！我们正在开展电商企业营销效果相关调研，希望通过本次问卷了解电商营销活动的实际表现与用户反馈，您的回答对我们优化电商企业营销方案非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否经常在电商平台购物

几乎每天都逛，每周至少下单2次

每周逛3-5次，每月下单2-4次

偶尔浏览，每月下单1次左右

很少使用，每季度下单不到1次

Q2:您主要通过哪个渠道了解电商企业的营销活动

社交媒体平台（抖音/小红书/微博等）

搜索引擎广告

电商平台首页推荐

线下广告

亲朋好友推荐

其他

Q3:哪些类型的电商营销活动最容易吸引您参与

满减/折扣类优惠活动

新用户专享福利

预售/定金膨胀活动

拼团砍价活动

会员专属活动

直播专属优惠

节日主题营销活动

Q4:您认为目前电商企业营销活动的优惠力度如何

优惠力度很大，非常吸引人

优惠力度一般，和平时差别不大

优惠力度很小，没吸引力

虚假优惠多，先涨价再降价很普遍

Q5:请您对电商企业营销活动信息的清晰度打分（1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q6:您是否会因为电商企业的营销活动，购买原本不在计划内的商品

经常会，控制不住下单

偶尔会，遇到划算的就买

很少会，只买计划内的商品

从来不会，只买需要的东西

Q7:您觉得当前电商企业营销最让您反感的点是哪些

规则复杂，看不懂怎么领优惠

广告推送太频繁，骚扰用户

虚假宣传，商品和描述不符

优惠套路多，实际优惠很少

大数据杀熟，不同用户价格不一样

过度营销，打扰正常购物体验

Q8:电商企业营销效果，您认为核心衡量点应该是哪个

用户实际获得的优惠力度

带动商品销量的增长幅度

提升品牌知名度的程度

促进用户复购的能力

给用户带来的体验好坏

Q9:您向他人推荐您印象深刻的电商企业营销活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为直播带货这种电商营销形式，实际效果如何

效果很好，能买到性价比高的商品，经常下单

效果一般，商品质量参差不齐，偶尔下单

效果很差，噱头大于实际，很少下单

没看过直播带货，不了解

Q11:您会关注电商企业的节日营销活动吗

每次都会关注，会凑活动下单

只关注自己感兴趣的大促节日

很少关注，有没有活动都一样买

从来不关注，觉得都是营销套路

Q12:您认为提升电商企业营销效果，应该从哪些方向优化

简化优惠规则，让用户一目了然

加大真实优惠力度，减少营销套路

精准推送，只给用户推感兴趣的内容

提升商品品质，做好售后保障

减少过度广告，避免骚扰用户

创新营销形式，增加活动趣味性

Q13:您的年龄属于哪个区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q14:您的月可支配收入大概是多少

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q15:您对提升电商企业营销效果还有什么其他建议

填空1

电商企业营销效果调查问卷

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