供应商服务满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次供应商服务满意度调查,您的反馈将帮助我们持续优化供应商管理、提升合作体验,请您根据实际合作感受填写问卷。

Q1:您和本次调研供应商的合作时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您和该供应商的合作类型属于

原材料采购
设备采购
技术服务
物流配送服务
营销服务
其他第三方服务

Q3:您对该供应商整体服务满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:您对供应商的报价透明度满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您对供应商的报价竞争力满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您对供应商合作过程中的沟通响应速度满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您对供应商沟通对接人员的专业度满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对供应商产品/服务交付及时性满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对供应商产品/服务交付的质量稳定性满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对供应商解决问题的响应效率满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对供应商问题解决方案的有效性满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对供应商遵守合同约定条款情况的满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:对比同行业其他供应商,您认为本次合作的供应商服务水平处于哪个层级

远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均

Q14:您认为该供应商服务的优势体现在哪些方面

价格实惠
质量稳定
响应及时
服务专业
交付准时
售后完善
合作灵活

Q15:您认为该供应商服务需要改进的方向有哪些

价格竞争力不足
产品/服务质量不稳定
沟通响应不及时
对接人员专业度不足
交付经常延迟
问题处理效率低
合同履约意识差

Q16:未来您是否愿意继续和该供应商开展合作

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q17:您向其他企业推荐该供应商服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您对提升该供应商服务质量还有哪些其他建议

填空1
供应商服务满意度调查问卷
关于
2个月前
更新
241
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷