大学保安工作现状与服务评价网络调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次大学保安网络调查问卷，您的真实反馈将帮助我们优化大学保安服务质量，维护校园安全环境。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是？

在校大学生

大学教职工

校外访问人员

大学保安工作人员

其他

Q2:您平均每月进入该大学校园的频率是？

几乎不进入

1-4次

5-10次

每天都进入

Q3:您对本校大学保安的整体服务质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请您对大学保安的出警响应速度打分（1分最慢，5分最快）

分数

标签

Q5:您是否遇到过大学保安对出入人员/车辆登记核查不严格的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没注意过

Q6:您认为大学保安的在岗着装是否规范整齐？

全部都不规范

大部分不规范

一半规范一半不规范

大部分规范

全部都规范

Q7:您认为大学保安应当重点负责哪些校园区域的安全保障？

校门出入口

学生宿舍楼区域

教学楼区域

操场活动区域

校园停车场

校园偏僻角落

食堂餐饮区域

Q8:您认为当前大学保安的人员配备数量是否充足？

严重不足，很多区域看不到保安

略微不足，关键区域有时候没人

刚好满足校园安全需求

人数过多，存在人员冗余

Q9:您遇到问题向大学保安求助时，保安的态度如何？

态度恶劣，拒绝提供帮助

态度敷衍，勉强帮忙

态度一般，按流程处理

态度友好，积极帮忙解决

从未求助过

Q10:您认为大学保安现有哪些方面需要改进？

服务态度

响应速度

盘查严谨性

专业能力

薪资待遇

人员数量

精神面貌

Q11:您是否经历过大学保安处理校园突发安全事件的过程？

亲身经历过

见过他人经历

听说过但没见过

完全没听说过

Q12:请您对大学保安的专业处突能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您认为大学保安的薪资待遇与工作强度匹配吗？

完全不匹配，工作多薪资低

不太匹配

一般

比较匹配

非常匹配

Q14:您认为学校对大学保安团队的管理是否严格规范？

管理非常松散混乱

管理不够严格

管理一般

管理比较严格规范

管理非常严格规范

Q15:您印象中大学保安日常主要完成哪些工作？

出入人员车辆登记

校园日常巡逻

处理突发安全事件

维持校园活动秩序

帮助师生解决日常问题

消防设施检查维护

Q16:您认为大学保安对提升校园整体安全感的作用大吗？

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用比较大

作用非常大

Q17:您对提升大学保安服务水平还有哪些其他建议？

填空1

大学保安工作现状与服务评价网络调查问卷

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