创业者的依赖程度客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解客户对创业者的依赖程度相关服务满意度情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您是否接受过创业者提供的产品或服务

是，长期接受

是，偶尔接受

仅接受过1次

从未接受过（结束调研）

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的身份是

个人消费者

企业采购方

合作方

其他

Q4:您目前对创业者提供的核心产品/服务的依赖程度属于哪一级

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q5:请您对创业者提供产品的质量满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对创业者提供服务的响应速度满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对创业者提供产品/服务的性价比满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:当您有需求时，是否会第一时间选择对应创业者的产品/服务

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q9:您选择使用该创业者产品/服务的主要原因是

找不到同类替代选项

产品/服务匹配度最高

信任创业者个人品牌

价格优势

合作习惯延续

其他

Q10:如果出现同类型更低价的替代产品/服务，您会离开当前选择的创业者吗

一定会离开

可能会考虑

不确定

大概率不会离开

一定不会离开

Q11:您认为当前创业者提供的产品/服务能满足您的核心需求吗

完全不能满足

只能满足小部分

能满足大部分

完全能满足

Q12:过去一年，您对该创业者的依赖程度有什么变化

依赖程度明显提升

依赖程度略有提升

没有变化

依赖程度略有下降

依赖程度明显下降

Q13:您向有需求的其他人推荐该创业者的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为创业者还需要在哪些方面提升

产品质量稳定性

服务响应效率

价格合理性

定制化能力

售后保障

沟通透明度

其他

Q15:您对该创业者提供的产品/服务还有其他改进建议吗

填空1

创业者的依赖程度客户满意度调查问卷

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1个月前

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