创业园区租户网络使用情况调查问卷

您好！为了优化创业园区网络服务质量，更好满足各位租户的办公网络需求，我们开展本次创业园区租户网络调研，感谢您抽出宝贵时间填写问卷

Q1:您所在企业的入驻时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您所在企业的员工规模

10人及以下

11-30人

31-50人

51-100人

100人以上

Q3:您所在企业的主要业务方向

互联网/IT科技

文化传媒

商务服务

生物医药

智能制造

其他

Q4:企业日常办公主要依赖园区网络完成哪些工作

线上视频会议

云端数据存储与传输

客户线上对接沟通

大文件下载上传

企业官网/系统运维

线上直播推广

其他

Q5:您对当前创业园区网络整体稳定性的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为园区网络的平均带宽是否满足企业需求

完全不满足，经常卡顿

基本不满足，高峰时段卡顿严重

勉强满足，偶尔卡顿

基本满足，很少卡顿

完全满足，运行流畅

Q7:园区网络出现故障的频率大概是

每周多次

每周一次

每月1-2次

每季度少于1次

几乎从不出现故障

Q8:当园区网络出现故障后，您对运维响应速度是否满意

非常不满意，很久才有人处理

不满意，处理等待时间过长

一般，能接受等待时长

满意，响应比较及时

非常满意，故障很快就能解决

Q9:请您对园区网络的信号覆盖情况打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对园区网络的安全防护能力打分（1分最差，5分好）

分数

标签

Q11:您是否遇到过园区网络信息泄露、网络攻击的问题

经常遇到

偶尔遇到过

从未遇到过

不清楚有没有

Q12:您是否需要独立的企业专网专线服务

目前已经使用，需求明确

暂时还未使用，但有计划开通

目前没有需求，未来不确定

完全没有相关需求

Q13:您认为当前创业园区租户网络还存在哪些问题

高峰期带宽不足卡顿

公共区域信号覆盖差

故障修复不及时

网络安全性不足

收费不合理

连接方式繁琐

没有明显问题

Q14:您对园区网络目前的收费标准是否认可

完全不认可，收费远高于服务质量

不太认可，收费偏高

一般，基本可以接受

比较认可，收费合理

完全认可，性价比很高

Q15:过去一年，您所在企业是否因为园区网络故障产生过业务损失

多次产生损失，影响较大

有过1-2次，影响不大

从未产生过损失

不确定是否有影响

Q16:针对园区网络升级，您更期待哪些优化方向

提升整体带宽降低高峰卡顿

增加公共办公区域信号覆盖

强化网络安全防护

缩短故障响应修复时间

推出更灵活的收费套餐

新增专线定制服务

Q17:您对创业园区网络建设还有哪些其他的需求或建议

填空1

创业园区租户网络使用情况调查问卷

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2个月前

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