垃圾分类居民满意度调查表

您好！为了解本市居民对当前垃圾分类工作的满意程度，优化后续垃圾分类服务开展，诚邀您参与本次垃圾分类居民满意度调查，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写

Q1:您的年龄阶段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的居住区域是？

主城中心城区

主城近郊区域

远城区/县城

乡镇

Q3:您在本小区的居住时长是？

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您是否清楚小区内不同分类垃圾桶的投放要求？

完全清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q5:您对小区垃圾分类投放点的位置设置是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您认为小区垃圾分类投放点的卫生清洁情况如何？

非常干净，无异味无残留

整体干净，偶尔有异味

一般，经常有残留异味

很差，长期脏乱有异味

Q7:您对小区垃圾分类桶的配置数量是否满意？

非常满意，完全够用

满意，基本满足需求

一般，高峰期不够用

不满意，经常不够用

Q8:您会向其他居民推荐主动践行垃圾分类的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对当前垃圾分类回收清运的频率是否满意？

非常满意，清运及时从不积压

满意，大部分时间都能及时清运

一般，偶尔会出现满桶积压

不满意，经常满桶没人清运

Q10:您所在小区是否开展过垃圾分类相关宣传科普活动？

经常开展

偶尔开展

只开展过一次

从来没有开展过

Q11:您通过哪些渠道了解到垃圾分类相关知识？

社区宣传栏/海报

小区工作人员讲解

线上媒体宣传

社区线下活动

家人朋友告知

Q12:您对社区开展的垃圾分类宣传科普效果是否满意？

非常满意，收获很大

满意，有一定帮助

一般，帮助不大

不满意，完全没效果

Q13:您是否愿意主动配合做好日常垃圾分类工作？

非常愿意，一直坚持分类投放

愿意，大部分时候会分类投放

一般，偶尔会分类投放

不愿意，基本不分类投放

Q14:您觉得当前推行垃圾分类给您的日常生活带来不便吗？

完全没有不便，很容易适应

有一点不便，但可以接受

比较不便，增加了很多负担

非常不便，严重影响日常生活

Q15:您对当前垃圾分类志愿者的引导服务是否满意？

非常满意，志愿者引导耐心专业

满意，志愿者基本能解答问题

一般，引导不到位

不满意，没有看到志愿者引导

不需要志愿者引导

Q16:您认为当前垃圾分类推行过程中存在哪些主要问题？

居民分类意识薄弱

分类标准太复杂难掌握

投放点设置不合理

清运不及时

宣传引导不到位

配套设施不足

Q17:您对本地整体垃圾分类推进工作的满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您对提升本地垃圾分类工作质量有哪些具体建议？

填空1

垃圾分类居民满意度调查表

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