创业者的购物渠道偏好满意度调查

您好!我们正在开展创业者的购物渠道偏好满意度调查,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的回答对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您创业所在的行业领域是

互联网/IT
零售/批发
餐饮/住宿
教育培训
文创/传媒
生产加工
服务业
其他

Q4:您的创业时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您创业公司的规模是

个人独资(仅自己)
2-10人团队
11-50人团队
50人以上

Q6:您日常采购所需商品时,更倾向选择哪种类型的购物渠道

线下实体门店/批发市场
线上综合电商平台
垂直类线上采购平台
品牌官方线上渠道
社交电商/直播带货渠道

Q7:您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些

商品价格
商品品质
配送速度
售后保障
退换货便利性
商品种类丰富度
采购效率
是否支持对公结算

Q8:针对创业者的购物渠道偏好,您是否会优先选择支持企业采购服务的渠道

一定会,企业采购有专属优惠和服务
偶尔会,看采购商品的类型
不会,和个人购物没有区别,选择最方便的即可

Q9:您平均每月通过各类购物渠道的采购总金额大约是

5000元以内
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元以上

Q10:您目前使用频率最高的购物渠道是

线下实体渠道
线上综合电商
垂直线上采购平台
品牌官方渠道
私域/社交渠道

Q11:请您对您常用购物渠道的商品价格合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q12:请您对您常用购物渠道的商品品质稳定性打分(1分极不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q13:请您对您常用购物渠道的配送时效打分(1分极慢,5分非常快)

分数
标签

Q14:请您对您常用购物渠道的售后服务打分(1分极差,5分非常好)

分数
标签

Q15:请您对您常用购物渠道的结算便捷性打分(1分极不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q16:您是否会因为渠道提供创业者专属优惠而更换常用购物渠道

一定会,优惠力度吸引很大
可能会,看优惠幅度和商品匹配度
不会,更习惯现有渠道的体验

Q17:您通常会通过哪些购物渠道采购以下哪类商品

办公耗材:线下文具店
办公耗材:综合电商平台
企业礼品:线下批发城
企业礼品:垂直礼品采购平台
生产原材料:线下产地/批发市场
生产原材料:线上B2B采购平台
员工福利:线下商超
员工福利:线上福利采购平台

Q18:您认为线上购物渠道和线下购物渠道相比,最大的优势是

价格更低
选择更多
采购更节省时间
结算更方便
可以溯源查品

Q19:您认为线下购物渠道和线上购物渠道相比,最大的优势是

可以实地看货,品质有保障
售后更方便处理
即时可取,不需要等待配送
可以面对面沟通需求
可以批量现场验货

Q20:您近一年来,在购物渠道的选择上有没有发生变化

有,从线下更多转到线上更多
有,从线上更多转到线下更多
基本没有变化

Q21:您认为目前针对创业者的购物服务,现有购物渠道还有哪些需要改进的地方

填空1
创业者的购物渠道偏好满意度调查
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