宠物医生投票平台使用体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次宠物医生投票平台使用体验调研，您的反馈对我们优化平台服务、提升使用体验至关重要。

Q1:您是否使用过宠物医生投票平台

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q2:您的身份是

宠物主人

宠物行业从业者

宠物医生本人

其他相关从业者

Q3:您通过什么渠道了解到该宠物医生投票平台

社交平台推荐

朋友/同行推荐

搜索引擎搜索

宠物医院推广

其他渠道

Q4:您使用该宠物医生投票平台的频率是

每周1次及以上

每月1-3次

每季度1-2次

仅使用过1次

Q5:您通常在什么场景下使用平台

为自家宠物挑选医生时

行业评选投票活动

了解宠物医生口碑信息

帮朋友投票助力

其他场景

Q6:请您对平台页面整体易用性进行评分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q7:请您对平台宠物医生信息的完整度进行评分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q8:请您对平台投票流程的便捷性进行评分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q9:请您对平台信息更新的及时性进行评分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q10:您认为平台上宠物医生相关信息的真实度如何

完全真实可信

大部分真实，少数信息存疑

一半真实一半不实

大部分信息不可信

无法判断

Q11:您使用平台时，最关注哪些功能

宠物医生资质查询

口碑评分查看

投票评选参与

医生擅长领域筛选

预约挂号入口

用户真实评价查看

Q12:您在使用过程中是否遇到过投票规则不清晰的问题

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q13:您是否遇到过平台刷票、不公平投票的情况

肯定存在这种情况

疑似存在，但不确定

没发现这类情况

完全不存在

Q14:您认为宠物医生投票平台目前存在的主要问题有哪些

界面设计混乱，找不到需要的信息

投票流程复杂，操作不方便

医生信息不全，参考价值低

存在虚假投票，结果不公正

广告太多，影响使用体验

加载速度慢，卡顿严重

Q15:和同类平台相比，您认为该平台的整体体验如何

远好于同类平台

略好于同类平台

和同类平台差不多

略差于同类平台

远差于同类平台

Q16:您向其他有需求的用户推荐该宠物医生投票平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您未来是否会继续使用该宠物医生投票平台

肯定会继续使用

很大可能会使用

不确定

很大可能不会再使用

肯定不会再使用

Q18:您希望平台新增哪些功能来优化使用体验

增加宠物医生在线咨询入口

开放用户真实就医经历评价板块

增加按地区/擅长领域精准筛选功能

优化投票机制，保障投票结果公平

增加医生执业资质验证公示

开通就医反馈通道

Q19:您对宠物医生投票平台还有哪些改进建议

填空1

宠物医生投票平台使用体验调查问卷

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2天前

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