宠物医生相关情况网络调查问卷

您好！我们正在开展关于宠物医生的行业相关调研，希望能够了解您对宠物医生服务的真实体验与看法，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查！

Q1:您的身份是？

宠物主人

宠物行业从业者

准备从事宠物医生相关工作的人员

其他身份

Q2:您过去一年是否咨询或接受过宠物医生提供的服务？

是，经常接受服务

偶尔接受过1-3次

从未接受过宠物医生服务

目前正在接受定期服务

Q3:您一般会因为什么情况联系宠物医生？

宠物突发疾病需要诊疗

宠物定期疫苗、驱虫等日常保健

宠物行为问题咨询

日常养护疑问咨询

其他

Q4:您更偏好通过什么渠道寻找宠物医生？

线下实体宠物医院

线上宠物医疗咨询平台

熟人推荐

社交平台博主推荐

其他

Q5:您对您接触过的宠物医生的专业能力满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对您接触过的宠物医生的沟通态度满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对宠物医生的服务收费满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您选择宠物医生时，最看重以下哪些因素？

专业资质与从业经验

收费价格透明合理

服务态度耐心负责

口碑评价好

距离近就诊方便

能线上咨询答疑

可以提供上门服务

Q9:您是否遇到过不专业的宠物医生？

遇到过，印象很差

遇到过，但整体影响不大

从未遇到过

不确定对方是否专业

Q10:您认为当前宠物医生行业最突出的问题是什么？

收费不透明，价格虚高

从业者专业水平参差不齐

责任心不足，敷衍问诊

虚假宣传夸大疗效

缺少规范的行业监管

没有明显突出问题

Q11:您能接受的宠物医生单次基础诊疗服务的价格区间是？

50元以内

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q12:您认为合格的宠物医生应该具备哪些能力？

准确判断宠物病情的能力

良好的和宠主沟通的能力

熟练的诊疗操作能力

耐心安抚宠主情绪的能力

持续学习新诊疗技术的能力

Q13:您是否信任线上宠物医生给出的诊疗建议？

完全信任

基本信任，会作为参考

不太信任，只相信线下医院

完全不信任

Q14:您认为线上咨询宠物医生最大的优势是什么？

价格便宜甚至免费

足不出户就能咨询很方便

可以快速得到回复，不用排队

可以对比多个医生的建议

Q15:您认为现在线上宠物医生服务最大的问题是什么？

无法实际检查宠物，诊断不准确

很多线上医生资质不明，不是正规宠物医生

容易过度引导消费，推荐不必要的检查和药品

回复不专业不负责

Q16:如果您有养宠需求，是否会考虑选择宠物医生作为职业？

非常愿意，很感兴趣

可以考虑，待遇合适就尝试

不太愿意，行业压力太大

完全不会考虑

不确定

Q17:您认为提升宠物医生的整体服务水平，需要从哪些方面入手？

加强从业者资质审核，提高入行门槛

规范收费标准，公开价格

加强行业监管，处罚违规行为

完善培训体系，提升专业能力

建立公开透明的评价机制

Q18:您对宠物医生行业发展还有什么其他的建议或想法？

填空1

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