创业者的科技产品接受度客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展创业者的科技产品接受度与客户满意度调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们优化科技产品体验至关重要。

Q1:您创业所在的行业领域是

互联网/信息技术

制造业

批发零售

教育文化

医疗健康

农业

餐饮住宿

其他

Q2:您的企业成立时长

未满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的企业当前员工规模

10人以内

10-50人

50-200人

200人以上

Q4:您日常工作中对商用科技产品的依赖程度

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

Q5:您目前正在使用的创业相关科技产品包含哪些类别

客户管理系统(CRM)

项目协作工具

财务记账工具

数据分析工具

营销推广工具

办公协同软件

知识产权服务工具

其他

Q6:您平均每月在商用科技产品上的投入金额

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q7:您了解创业者相关科技产品的主要渠道是

同行推荐

网络广告

行业展会/峰会

搜索引擎

社交媒体

创投机构推荐

其他

Q8:面对一款新推出的面向创业者的科技产品，您的态度是

非常愿意第一时间尝试

观望一段时间后看口碑再尝试

只有现有产品无法满足需求时才尝试

完全不愿意尝试新的科技产品

Q9:请对您当前使用的核心科技产品的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对科技产品的功能实用性满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对科技产品的操作便捷性满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请对科技产品的售后服务质量满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请对科技产品的性价比满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为影响您接受新科技产品的最核心因素是

价格成本过高

操作复杂学习成本高

功能不符合创业场景需求

数据安全没有保障

售后服务不完善

对新产品效果存疑

Q15:您希望新的科技产品能够帮您解决哪些创业痛点

获客难获客成本高

内部协作效率低

财务流程繁琐

数据整理分析难

客户管理混乱

合规风险难把控

其他

Q16:在创业者的科技产品接受度方面，您认为当前市场上的产品能否满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q17:您向其他创业者推荐您正在使用的核心科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否会为了更贴合创业需求付费定制科技产品功能

一定会

可能会

不确定

一定不会

Q19:您是否遇到过科技产品服务商虚假宣传，实际产品与宣传不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q20:您对面向创业者的科技产品还有哪些改进建议

填空1

创业者的科技产品接受度客户满意度调查问卷

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