自由职业者的服务体验绩效满意度调查问卷

Q1:您从事自由职业的时长是

Q2:您目前主要从事的自由职业领域是

Q3:您平均每个月接到的服务订单量是

Q4:请您对整体服务接单流程的顺畅度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q5:请您对目前对接客户的沟通效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:请您对服务需求匹配的精准度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:您是否遇到过服务完成后收款不及时的情况

Q8:请您对当前服务报酬结算的便捷度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:您在提供服务的过程中，遇到过以下哪些问题

Q10:请您对目前获得的配套服务支持质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q11:您认为当前自由职业者的服务体验，最需要优先改善的环节是

Q12:综合来看，您对自身当前的自由职业者的服务体验满意程度是（1-5分，1分最低，5分最高）

Q13:您过去一年的服务绩效完成情况和预期相比如何

Q14:您对自身当前的年度服务绩效的满意程度是（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:您的服务好评率大概处于哪个区间

Q16:您认为服务好评率对您后续接单的影响大吗

Q17:您向其他想入行的朋友推荐当前自由职业服务模式的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您对优化自由职业服务生态，提升服务体验还有哪些具体建议