ICE《管理者绩效辅导六大角色》知识点回顾

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次知识点回顾，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的姓名

填空1

Q2:绩效管理的四个环节中，真正的真谛体现在哪个环节？

A.绩效目标设定

B.绩效跟踪辅导

C.绩效考核

D.考核结果应用

Q3: 跟单员角色中，以下哪种说法是正确的？

A.跟踪员工就是不信任员工

B.对成熟员工要多插手、多指导

C.只有被跟踪的工作才是重点工作

D.对非成熟员工，关注就是代劳

Q4: 记录员角色告诉我们，大脑的主要功能是什么？

A.记忆工具

B.分析工具

C.存储工具

D.计算工具

Q5: 绩效教练角色中，面对老员工遇到问题来求助时，最推荐的做法是？

A.直接给出答案，效率最高

B.让员工自己回去想，不提供任何帮助

C.用提问引导员工思考，逐步推导方案

D.替员工把问题解决掉

Q6: 知识管理体系的核心目的是什么？

A.建立复杂的文档系统

B.把员工个人经验转化为团队财富

C.考核员工的知识掌握程度

D.增加企业的文件数量

Q7:以下哪些属于管理者绩效辅导的六大角色？

A.跟单员

B.记录员

C.绩效伙伴

D.绩效裁判

E.知识管理体系贡献者

Q8:员工和员工之间在工作中产生矛盾，根本原因通常包括哪些？

A.员工个人性格不合

B.岗位职责界定不清晰

C.业务流程不够顺畅

D.工作成果交付标准不明朗

E.员工之间有私人恩怨

Q9:关于制度的正确认知包括以下哪些？

A.制度是约束员工的工具

B.制度是自己写给自己的，用于推动工作

C.制度是成功经验和失败教训的汇聚体

D.制度追求的是效果，而不是文本本身

E.制度越多越好、越细越好

Q10:业绩是考核出来的，能力是激励出来的。

正确

错误

Q11: 绩效伙伴角色要求管理者：只要自己想到了解决方案，就先不说出来，考验下属能不能想出来。

正确

错误

ICE《管理者绩效辅导六大角色》知识点回顾

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