自由职业者对线上服务工具的使用意愿与客户满意度调查

您好！我们正在开展关于自由职业者的使用意愿与满意度相关调研，希望了解您作为自由职业者对相关工具/服务的真实体验与看法，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您当前的自由职业从业时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域属于

内容创作/自媒体

设计/视觉创意

软件开发/技术服务

营销/咨询服务

生活服务类

其他

Q3:您是否使用过专门面向自由职业者的线上服务工具

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q4:您在选择面向自由职业者的工具/服务时，最关注的核心因素是

功能实用性

收费价格

使用便捷度

隐私安全性

售后服务

Q5:整体而言，您对目前使用的面向自由职业者的服务的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请对当前使用服务的功能完整性进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对当前使用服务的操作便捷性进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对当前使用服务的性价比进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对当前使用服务的客户服务质量进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您向其他自由职业从业者推荐当前使用服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:关于自由职业者的使用意愿，您未来一年是否会继续使用目前的同类服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q12:您是否愿意尝试新推出的面向自由职业者的专业服务工具

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q13:您通常会通过哪些渠道了解到面向自由职业者的新服务/工具

社交媒体平台

同行/朋友推荐

应用商店推荐

行业社区/论坛

搜索引擎

其他

Q14:您认为目前面向自由职业者的服务最缺少的功能是什么

填空1

Q15:您能接受的面向自由职业者的专业服务月均价格范围是

免费即可，不需要付费功能

0-29元

30-99元

100-299元

300元以上

Q16:您当前每月在自由职业相关服务工具上的投入是

没有投入

少于100元

100-300元

300-500元

500元以上

Q17:您使用面向自由职业者服务主要为了解决哪些需求

客户订单管理

税务财务管理

作品展示推广

人脉对接找单

日程时间管理

其他

Q18:您是否会因为服务提供商的品牌知名度，影响您对自由职业相关服务的选择

完全不会，只看功能

影响不大，还是看体验

有一定影响

影响很大，更愿意选知名品牌

自由职业者对线上服务工具的使用意愿与客户满意度调查

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