化妆品专柜柜员心理健康测试问卷

您好，本次化妆品专柜柜员心理健康测试旨在了解一线化妆品专柜柜员的心理状态，帮助大家更好地调整工作心态，您的回答将完全保密，请放心填写

Q1:您从事化妆品专柜柜员工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的日均接待顾客数量大概是

10人以内

11-30人

31-50人

50人以上

Q3:近一个月内，您是否经常因为工作压力出现失眠的情况

完全没有

偶尔出现

经常出现

几乎每天都有

Q4:面对顾客的挑剔或投诉时，您通常的感受是

可以平静应对，不会影响情绪

会感到些许烦躁，但很快恢复

会感到委屈焦虑，半天才能平复

会长时间陷入负面情绪难以走出

Q5:您对目前化妆品专柜柜员这份工作的认可度是

非常认可，很喜欢这份工作

认可度一般，只是一份谋生的工作

不太认可，经常想换工作

完全不认可，很排斥这份工作

Q6:近一个月，您是否经常感到莫名的疲惫或提不起精神

完全没有

偶尔

经常

总是如此

Q7:您会如何评价自己的人际关系与同事关系

非常融洽，很少有矛盾

整体和谐，只有小摩擦

关系一般，很少主动交流

关系紧张，经常有冲突

Q8:面对每月的业绩考核要求，您的心理感受是

可以接受，压力不大

有一定压力，但可以调整

压力很大，经常感到焦虑

压力大到难以承受

Q9:休息时间您是否还会一直牵挂工作相关的事情

完全不会，能很好地分开工作和生活

偶尔会想起，不影响休息

经常会惦记，休息也放不开

几乎休息时间都在想工作的事

Q10:近一个月，您对以往喜欢的事情的兴趣有没有变化

和以往一样，兴趣保持得很好

只有少许下降

兴趣明显下降，很多事不想做

几乎对所有事都提不起兴趣

Q11:当工作中遇到不顺心的事，您可以找到合适的人倾诉吗

可以很方便找到信任的人倾诉

偶尔可以找到，大部分时候自己消化

很难找到合适的人倾诉

完全找不到人倾诉

Q12:您对自己未来作为化妆品专柜柜员的职业发展是否有信心

很有信心，有清晰的发展方向

有一些信心，走一步看一步

没什么信心，看不到发展空间

完全没有信心，对未来很迷茫

Q13:近三个月您是否容易出现脾气暴躁或发火的情况

几乎不会，情绪一直很稳定

偶尔会，很少出现

经常会，控制不住自己的脾气

总是很容易发火

Q14:您是否认为这份工作对您的心理健康造成了负面影响

完全没有

有轻微影响

有比较明显的影响

有非常严重的影响

Q15:您会不会经常否定自己，觉得自己工作做得不够好

几乎不会，对自己的工作表现很认可

偶尔会，多数时候相信自己的能力

经常会，觉得自己很多事做不好

总是否定自己，觉得自己很失败

Q16:当前您整体的心理状态可以打几分（1分最差，10分最好）

1-3分

4-6分

7-8分

9-10分

Q17:您有没有关于调节化妆品专柜柜员工作心理状态的相关建议

填空1

化妆品专柜柜员心理健康测试问卷

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