宠物店服务顾客体验调查问卷模板应用效果调研

您好！感谢您抽出时间参与本次宠物店问卷模板应用效果调研，您的回答对我们优化宠物店相关调研工具非常重要，请您根据实际体验填写。

Q1:您是否使用过这套宠物店问卷模板

经常使用

偶尔使用过1-2次

听说过但从未使用

完全没听说过

Q2:您使用这套宠物店问卷模板的主要场景是

门店顾客满意度调研

新店开业客户需求调研

会员服务需求调研

宠物服务项目优化调研

其他场景

Q3:您对这套宠物店问卷模板整体应用效果的评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q4:您认为这套宠物店问卷模板的题目完整性如何

非常完整，覆盖了我需要的全部调研方向

比较完整，大部分需求能满足

一般，缺了不少关键内容

很不完整，大部分需求都无法满足

Q5:您认为这套问卷模板的逻辑合理性怎么样

逻辑非常清晰，跳转和排序都很合理

逻辑比较清晰，整体没问题

一般，存在少量逻辑问题

逻辑混乱，很多地方不符合调研需求

Q6:您觉得这套宠物店问卷模板在哪些方面表现较好

题目贴合宠物店行业特点

题型搭配合理

可以直接修改套用很方便

能收集到有效数据

界面美观符合门店品牌风格

Q7:您认为这套问卷模板目前存在的问题有哪些

缺少针对不同规模宠物店的差异化题目

关键词覆盖不全，重点需求没体现

选项设置不符合行业实际

题目太多增加顾客填写负担

题目太少关键信息收集不全

Q8:您使用这套问卷模板收集数据的效率和之前自己设计问卷相比如何

效率提升非常多

有一定提升

差不多，没明显区别

效率反而更低了

Q9:这套宠物店问卷模板收集到的数据是否能支撑您的决策需求

完全可以，数据精准有效

基本可以，大部分决策需要的数据都有

勉强能用，缺一部分关键数据

完全不能，数据没用

Q10:您认为这套模板修改调整的难度如何

非常容易，一键修改就能用

比较容易，少量调整就可以

一般，需要花不少时间修改

非常难，还不如自己重新设计

Q11:您向其他宠物店经营者推荐这套问卷模板的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否愿意付费获取升级优化后的宠物店问卷模板

非常愿意

可以接受小额付费

要看升级内容再决定

完全不愿意，只需要免费模板

Q13:您希望这套问卷模板新增哪些方向的内容

宠物寄养服务满意度调研题目

宠物美容服务顾客反馈题目

宠物用品购买偏好调研题目

会员忠诚度调研题目

新店选址客群需求调研题目

Q14:您认为这套模板对宠物店日常运营调研的帮助程度怎么样

帮助非常大

帮助比较大

有一点帮助

几乎没帮助

Q15:您对优化这套宠物店问卷模板有什么具体的建议？

填空1

Q16:您平均多久会使用一次这类调研模板做顾客调研

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次及以下

Q17:您获取问卷模板的主要渠道是

问卷平台官方库

同行分享

搜索引擎搜索

社交媒体推广

其他渠道

Q18:您给这套问卷模板的题目易读性打分（1分最难理解，5分最容易理解）

分数

标签

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