自由职业者的信任度用户体验调查问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于自由职业者的信任度用户体验调查,您的真实反馈对我们完善相关服务体验非常重要,请根据您的实际情况填写问卷。

Q1:您自身是否为自由职业者

是,我是自由职业者
不是,我是企业/机构从业者
不是,我是在校学生
其他

Q2:您通过什么渠道接触合作过自由职业者

第三方灵活用工平台
社交平台私域介绍
朋友熟人推荐
公开招募对接
从未合作过

Q3:整体而言,您对接触过的自由职业者的信任度打多少分?(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q4:您是否更愿意和熟人推荐的自由职业者合作

非常愿意,信任度更高
愿意,但还是会做基础背调
无所谓,只看能力
不太愿意,担心人情绑定

Q5:您选择和自由职业者合作时,最看重哪些影响信任的因素

过往公开可查的项目案例
第三方平台的资质认证
服务违约赔付保障
社交平台的口碑评价
熟人的背书推荐
沟通中的专业表现

Q6:您有没有遇到过合作的自由职业者交付能力不符预期的情况

多次遇到
偶尔遇到
从来没遇到过

Q7:遇到问题时,您合作的自由职业者会主动承担责任解决问题吗

都会主动解决
大部分情况会解决
偶尔会解决
基本不会主动解决
没遇到过问题

Q8:您更倾向于通过哪种方式确认自由职业者的服务可信度

第三方平台托管担保交易
要求提供定金抵扣的试做服务
完全相信前期沟通的表现
要求提供相关资质证明文件

Q9:和线下全职从业者相比,您认为自由职业者的信任度整体处于什么水平

远高于线下全职从业者
略高于线下全职从业者
和线下全职从业者差不多
略低于线下全职从业者
远低于线下全职从业者

Q10:您认为哪些领域的自由职业者信任度更高

设计创作类
技术开发类
内容写作类
营销推广类
咨询顾问类
生活服务类

Q11:平台认证机制是否会提升您对平台内自由职业者的信任度

会大幅提升
会小幅提升
不会有明显影响
反而会降低信任,觉得认证有水份

Q12:您向他人推荐和自由职业者合作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:如果有完善的信任背书体系,您是否愿意和陌生自由职业者长期合作

非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:您觉得目前自由职业服务领域,在提升自由职业者的信任度方面存在哪些问题?

填空1

Q15:您对提升自由职业合作的用户体验有哪些具体建议?

填空1
自由职业者的信任度用户体验调查问卷
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