发型师职业现状与服务评价在线问卷调查

您好！感谢您抽出时间参与本次发型师在线问卷调查，您的真实反馈对我们了解行业现状、优化发型服务体验非常重要，问卷内容不涉及隐私，请放心填写。

Q1:您的身份是

有剪发染发需求的顾客

在职发型师

美发店管理者

美发行业相关从业者

其他

Q2:您最近一年平均多久会找发型师设计修剪一次头发

半个月及以内

1个月

2-3个月

4-6个月

半年以上

Q3:您选择发型师时最看重的因素是

发型师的审美设计能力

收费价格

沟通能力

口碑评价

门店位置便利性

Q4:您对常合作的发型师的整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您尝试过的发型师数量大概是

一直固定1位

2-3位

4-6位

7-10位

10位以上

Q6:您遇到过的发型师常见问题有哪些

不听顾客需求，盲目推荐项目

剪发效果和沟通的差别大

过度推销办卡

技术水平不稳定

收费不透明

Q7:您能接受的普通男士剪发，发型师的收费区间是

30元以内

31-60元

61-100元

101-200元

200元以上

Q8:您能接受的普通女士剪发，发型师的收费区间是

50元以内

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q9:您通常通过什么渠道找到新的发型师

朋友推荐

社交平台博主推荐

家/公司附近门店随机

线上点评平台筛选

之前合作过的发型师门店变动跟随

Q10:您向他人推荐您满意的发型师的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您希望发型师提供哪些额外的增值服务

定期的头发护理建议

发型日常打理教程

新品染发烫发体验优惠

专属发型设计方案

生日专属福利

Q12:如果您对发型师的服务有其他想法或建议，欢迎在这里补充

填空1

Q13:您作为顾客，是否遇到过发型师随意提高报价的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:作为发型师，您的从业年限是（仅发型师填写，其他身份可选不适用）

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

不适用

Q15:作为发型师，您目前的月收入范围是（仅发型师填写，其他身份可选不适用）

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

不适用

Q16:作为发型师，您工作中遇到的最大压力来自哪里（仅发型师填写，其他身份可不选）

业绩指标要求

客户沟通不顺畅

技术需要不断更新学习

工作时间太长

收入不稳定

不适用

Q17:作为发型师，您对当前的职业收入是否满意（仅发型师填写，其他身份可选不适用）

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

不适用

Q18:作为发型师，您目前在职业发展中遇到的最大困惑是什么？（仅发型师填写，其他身份可空）

填空1

Q19:您认为未来好的发型师最核心的竞争力是什么

原创设计能力

客户服务能力

互联网引流能力

扎实的剪烫染技术

品牌影响力

Q20:您是否愿意为技术好、审美匹配的资深发型师支付更高的费用

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

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