宠物用品店消费者宠物用品消费习惯调研问卷

您好！我们是本地宠物用品店，本次调研旨在了解养宠人士的宠物用品消费习惯，您的回答将帮助我们为您提供更贴合需求的产品与服务，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否饲养宠物？

是，正在饲养

曾经饲养，目前没有

从未饲养过

Q2:您目前饲养了哪些类型的宠物

猫

狗

啮齿类（仓鼠、龙猫等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、龟等）

水族类

其他

Q3:您饲养宠物的数量是

1只

2只

3-4只

5只及以上

Q4:您的宠物年龄属于哪个阶段

幼宠（1岁以内）

青年宠物（1-3岁）

中年宠物（3-7岁）

老年宠物（7岁以上）

多阶段都有

Q5:您平均每月在宠物用品上的总消费大概是

低于100元

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q6:您日常购买宠物用品最常选择的渠道是

线下实体宠物用品店

综合电商平台

宠物品牌官方商城

社区团购平台

直播带货平台

宠物医院附带门店

Q7:您光顾线下宠物用品店的频率是

每周至少1次

每半个月1次

每个月1-2次

每2-3个月1次

几乎从不光顾，只在线上购买

Q8:您通常会在线下宠物用品店购买哪些品类的宠物用品

主粮

零食

驱虫药/保健品

猫砂/狗尿垫

玩具

窝笼垫/宠物家居

牵引绳/胸背带

清洁洗护用品

服饰/装饰用品

出行装备（猫包/航空箱等）

Q9:您选择线下宠物用品店购买宠物用品最主要的原因是

可以当场查看产品品质

急需使用，即时可取

可以线下体验产品

老板/店员专业，可以获得建议

支持自提，不用等快递

可以线下和其他养宠人交流

Q10:您在选择宠物用品时最看重哪些因素

产品成分安全

品牌口碑

价格

是否适配宠物的需求（如过敏体质、年龄阶段）

包装设计

是否为网红爆款

Q11:当一款新的宠物用品上线时，您更倾向于

立即尝试购买

观察其他养宠人的评价后再决定

只买自己常回购的牌子，不会尝试新品

打折促销的时候才会尝试

Q12:您更换宠物用品品牌的频率是

几乎不更换，一直固定用同一个品牌

半年到1年更换一次

1-2年更换一次

看到更好的产品就会换

Q13:您更偏好哪种包装规格的宠物用品

大包装（更划算，性价比高）

小包装/试吃装（避免浪费，方便换口味）

独立小分装（方便外出携带）

Q14:您通常会在哪些场景下购买新的宠物用品

现有用品用完需要补货

宠物到了新的年龄阶段需要更换产品

宠物出现了新的需求（如掉毛需要化毛膏、怀孕需要补充营养）

遇到促销活动囤货

被种草了新产品

搬家/出行需要购置新装备

Q15:您是否会为宠物购买功能性宠物用品（如功能性粮、化毛产品、护毛产品等）

会，只要宠物有需求就会买

只有宠物出现相关问题才会购买

不会，觉得没用，只买基础用品

Q16:您更能接受宠物用品的促销方式是

直接满减折扣

买一送一/多买多送

满额赠送赠品

积分兑换抵扣现金

Q17:您了解宠物用品相关信息的主要渠道是

社交平台（小红书、抖音等）的博主种草

身边养宠朋友推荐

宠物用品店店员推荐

宠物医院医生推荐

品牌官方宣传

Q18:您认为目前线下宠物用品店在售的宠物用品还有哪些不足？

填空1

Q19:您是否会愿意在我们宠物用品店登记您的宠物信息，获取定制化的宠物用品推荐

愿意

不愿意

看情况，如果推荐合适会考虑

Q20:您对购买的宠物用品的整体满意度是多少（1分非常不满意，5分非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

宠物用品店消费者宠物用品消费习惯调研问卷

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