自由职业者对平台服务的依赖程度与服务质量调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次关于自由职业者的依赖程度与服务质量调研，本次调研旨在了解自由职业者对各类服务平台的真实使用感受与需求，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您从事自由职业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要从事的自由职业领域是

设计创意类

文案写作类

技术开发类

市场营销类

咨询顾问类

生活服务类

其他

Q3:您目前主要通过哪些渠道获取工作订单

第三方接单平台

自媒体/个人品牌引流

老客户转介绍

线下人脉推荐

其他

Q4:您的收入来源中，来自第三方服务平台的占比是

低于20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q5:从0-10分，您对目前常用服务平台的依赖程度打多少分

选项1

Q6:您对常用平台的订单匹配效率评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q7:您对常用平台的服务费/佣金收取标准评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q8:您对常用平台的资金结算保障服务评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q9:您对常用平台的纠纷处理服务质量评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q10:您对常用平台的流量扶持政策满意度评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q11:您认为当前服务平台对自由职业者的支持力度

严重不足

不够充足

基本满足需求

完全满足需求

超出预期

Q12:如果有同类型新平台推出更好政策，您是否会更换常用平台

一定会更换

可能会更换

不确定

不太会更换

一定不会更换，对现有平台依赖程度很高

Q13:您认为现有平台最需要提升的服务质量环节是

订单真实性审核

订单量稳定供给

降低佣金/服务费

加快结算速度

完善维权保障机制

增加流量曝光机会

其他

Q14:失去现有常用平台的支持，您认为您的收入会受到多大影响

完全没有影响

影响很小，不超过10%

有一定影响，收入减少10%-30%

影响较大，收入减少30%-50%

影响极大，收入减少超过50%

Q15:您认为当前针对自由职业者的服务平台，还有哪些可以优化的地方

填空1

自由职业者对平台服务的依赖程度与服务质量调查问卷

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1周前

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