自由职业者的质量评价用户体验调查

您好，我们正在开展自由职业者的质量评价用户体验调查，希望了解您雇佣自由职业者的真实体验与感受，您的反馈对我们完善相关服务非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您雇佣自由职业者的总时长有多久了？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每年雇佣自由职业者的次数是？

1-3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q3:您通常在哪些领域雇佣自由职业者？（可多选）

设计创作类

文案写作类

软件开发类

营销推广类

咨询服务类

多媒体剪辑类

翻译类

其他

Q4:您最看重自由职业者交付工作的哪一项特质？

完成质量

交付速度

沟通效率

收费价格

服务态度

Q5:您对过往雇佣自由职业者的整体交付质量打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:结合您的体验，自由职业者的质量评价体系的完善程度如何？

非常完善，能准确反映真实水平

比较完善，基本反映真实水平

一般，有部分信息失真

不完善，很难反映真实水平

完全没有靠谱的评价体系

Q7:您是否会通过平台展示的自由职业者的质量评价结果决定是否雇佣对方？

一定会，是核心决策依据

大部分时候会参考，占决策比重超过一半

偶尔参考，仅作为辅助信息

几乎不会参考，更相信自己的判断

Q8:您认为当前现有的自由职业者的质量评价存在哪些问题？（可多选）

刷单刷评价现象严重

评价维度不清晰，不全面

负面评价被隐藏

评价内容同质化严重

缺乏真实体验细节参考

没有明显问题

Q9:您认为一份有效的自由职业者质量评价应该包含哪些核心内容？

填空1

Q10:您对当前平台上自由职业者按时交付的满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前平台上自由职业者交付成果的质量满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对当前平台上自由职业者沟通响应效率的满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您遇到过自由职业者交付质量与宣传/评价严重不符的情况吗？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q14:当您对自由职业者交付成果不满意时，平台会根据质量评价规则保障您的权益吗？

每次都能有效保障

大部分时候可以保障

偶尔可以保障

几乎无法保障

没遇到过这类情况

Q15:您更倾向于哪一种质量评价呈现方式？

分维度量化评分+文字评价

整体星级评分+文字评价

只有真实文字评价，不需要量化评分

只有量化评分，不需要文字评价

Q16:您认为自由职业者质量评价应该包含哪些维度？（可多选）

交付准时率

成果质量匹配度

沟通效率

价格性价比

服务态度

售后保障

Q17:您是否愿意在完成项目后发布真实的自由职业者质量评价？

非常愿意，会主动发布详细评价

愿意，但只发布简单评价

看情况，项目体验极端好/差才会发布

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意，不想多操作

Q18:您对优化自由职业者质量评价体系还有哪些其他建议？

填空1

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